US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Romanian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Utilizarea apelului video
  • Administrare
  • Aplicații pentru apeluri video

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Cele mai recente informații
    În curând Buletine informative Actualizări în direct
  • Noțiuni introductive și instruire
    Pași pentru a începe Antrenament Testul prealabil Am nevoie de un cont De ce am nevoie?
  • Utilizarea apelului video
    Pentru pacienți Tabloul de bord al clinicii Monitorizare fiziologică la distanță Aplicații și instrumente Ghiduri și videoclipuri Fluxuri de lucru Organizați o consultație Zonă de așteptare Administrare
  • Cerințe tehnice și depanare
    Depanarea testului prealabil Pentru IT Dispozitive compatibile Noțiuni tehnice de bază Depanarea apelului dvs. Ai nevoie de ajutor?
  • Portaluri specializate
    Portalul de îngrijire pentru vârstnici Portalul de asistență medicală primară
  • Despre apelul video
    Articole și studii de caz Despre Politici Acces Securitate
+ More

Configurarea aplicației de apeluri video

Administratorii organizației și ai clinicii pot vizualiza și configura aplicațiile disponibile pentru clinică


Aplicațiile sunt instrumente și funcții disponibile în platforma de apeluri video care adaugă funcționalități suplimentare în timpul consultărilor video. Administratorii pot accesa secțiunea Aplicații din meniul clinicii LHS (partea stângă) pentru a vizualiza aplicațiile disponibile pentru clinica lor și a le configura, dacă este necesar. Unele aplicații implicite nu necesită configurare, iar altele pot fi configurate de administratorul clinicii pentru a se potrivi nevoilor clinicii.

Există un set implicit de aplicații gratuite în toate clinicile de apeluri video, altele pot fi solicitate și pot fi adăugate gratuit la clinica dvs. și altele pot fi solicitate în Piața de aplicații pentru apeluri video și instalate contra cost.

Aplicații configurabile

Unele aplicații vor avea o rotiță Setări pe care puteți da clic pentru a vizualiza detalii despre aplicație și a o configura după cum este necesar. Faceți clic pe aplicația dorită mai jos pentru a afla mai multe despre configurarea și utilizarea aplicației:

Consimțământ pentru facturarea în bloc
Controlul camerei de la capătul îndepărtat
Consimțământ pentru sala de așteptare Healthdirect
Subtitrări live
Linkuri post-apel
Servicii la cerere

Explicația aplicațiilor implicite pentru apeluri video

Administratorii clinicii pot accesa aplicațiile disponibile pentru clinica lor. Accesați Aplicații în coloana LHS a clinicii respective și veți vedea lista de aplicații. Aplicațiile cu o bifă de setări sunt configurabile, iar unele vor trebui activate înainte de a fi disponibile pentru utilizare în clinică.

Descrieri scurte ale aplicațiilor disponibile. Pentru mai multe informații despre aplicațiile configurabile, consultați mai jos pe această pagină.

Aplicație Descriere Imagine
Focalizare automată a participanților Aspectul implicit al ecranului de apel, cu ecranul dvs. în dreapta și pacientul sau clientul dvs. în stânga.
Consimțământ pentru facturarea în bloc

Aplicația Bulk Billing Consent facilitează solicitarea și obținerea consimțământului pacientului pentru o consultație în timpul unui apel video.

Faceți clic aici pentru mai multe informații

Ecran dublu

Opțiuni cu 2 sau 3 panouri

Permite participanților să partajeze simultan mai multe aplicații sau instrumente (de exemplu, o radiografie și o tablă albă) utilizând opțiunile de vizualizare Grilă în timpul unui apel.

Transfer de fișiere

Transferul de fișiere permite medicilor și apelanților să transfere un fișier în cadrul unui apel. Acesta apare ca instrumentul Partajare fișier în Aplicații și instrumente. Ceilalți participanți vor vedea numele fișierului partajat și un buton de descărcare în timpul apelului.
Consimțământ pentru sala de așteptare Healthdirect Aici puteți configura informațiile importante care sunt prezentate apelanților înainte de a intra în zona de așteptare.

Evidențiatoare

Activează adnotarea cu evidențiator atunci când se utilizează aplicații și instrumente pentru apeluri video în timpul unui apel (de exemplu, colaborarea la un fișier PDF sau imagine sau partajarea ecranului). Faceți clic aici pentru mai multe informații despre bara de instrumente Resurse.
Subtitrări live

Subtitrările live oferă acces la dialogurile vorbite afișate pe ecran în timp real. Subtitrările live pot fi generate într-un apel video prin apăsarea unui buton.

Faceți clic aici pentru mai multe informații.

Linkuri post-apel

Redirecționează apelanții către un sondaj sau o altă pagină web după apel.

Faceți clic aici pentru mai multe informații.

Solicitați camera

Această funcție apare în Aplicații și instrumente pentru apeluri video și permite participanților să solicite o cameră suplimentară de la un alt participant în timpul unei consultații (de exemplu, un endoscop medical sau o a doua cameră).
Servicii la cerere

Aplicația Servicii la cerere permite furnizorilor de servicii medicale să solicite un serviciu la cerere din ecranul de apel în apelul video curent.

Faceți clic aici pentru informații detaliate.

Player video

Aplicația Player video vă permite să încărcați videoclipuri de pe computer sau de pe dispozitiv în apel, utilizând opțiunea Adăugați un videoclip din Aplicații și instrumente. Aplicația sincronizează videoclipul pentru toți participanții la apel.

Faceți clic aici pentru mai multe informații.


Merge

Fundaluri virtuale

Această aplicație permite utilizatorilor să selecteze un fundal estompat sau virtual din secțiunea Setări din ecranul Apel video. Există trei niveluri de estompare, șapte fundaluri virtuale presetate și o opțiune de fundal personalizat din care puteți alege.

Faceți clic aici pentru informații detaliate.

Player video YouTube

Această funcție apare în Aplicații și instrumente pentru apeluri video și permite încorporarea unui link YouTube într-un apel fără a fi nevoie să accesați YouTube printr-un browser. Odată încorporat, videoclipul poate fi redat, iar capul de redare poate fi mutat, iar acest lucru va sincroniza videoclipul și sunetul pentru toți participanții la apel.

Aplicații care pot fi solicitate pentru clinica dumneavoastră (dar nu fac parte din pachetul implicit)

Apel telefonic

Permite utilizatorului conectat să apeleze un număr de telefon din apelul video curent și să adauge un participant doar ca audio prin intermediul telefonului său.

Dezinstalarea aplicațiilor

Pentru a dezinstala o aplicație, faceți clic pe butonul Detalii de lângă aceasta, apoi faceți clic pe butonul roșu Dezinstalare din partea dreaptă jos. Vi se va solicita să confirmați dezinstalarea sau să anulați și să lăsați extensia instalată.
Atenție: odată dezinstalată, aplicația va fi ștearsă din clinică; nu o mai puteți găsi pur și simplu și reinstala. Contactați echipa de apeluri video dacă trebuie să o reinstalați.
Găsiți aplicații - această funcție nu este disponibilă momentan, dar va fi disponibilă în viitor.

Vă rugăm să ignorați acest buton. Când această funcție este activată, veți putea căuta aplicații pe care să le adăugați la clinica dvs. făcând clic pe Găsiți aplicații.

Solicitarea aplicațiilor

Vă rugăm să folosiți Formularul nostru de solicitare aplicații pentru a solicita orice aplicații suplimentare pentru clinica dumneavoastră. Faceți clic aici pentru mai multe informații.

Pentru a citi mai multe despre utilizarea Instrumentelor într-un apel video, vizitați pagina noastră Aplicații și instrumente

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Piața de aplicații pentru apeluri video
  • Aplicație Servicii la Cerere
  • Cerere de consimțământ pentru facturare în bloc
  • Configurarea linkurilor post-apel
  • Gateway de plată prin apel video healthdirect

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand