US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Icelandic
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Að nota myndsímtal
  • Halda samráði
  • Símtalsskjár

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Nýjustu upplýsingar
    Kemur bráðlega Fréttatilkynningar Uppfærslur í beinni
  • Að byrja og þjálfun
    Skref til að byrja Þjálfun Próf fyrir símtal Þarf aðgang Hvað þarf ég?
  • Að nota myndsímtal
    Fyrir sjúklinga Mælaborð læknastofunnar Fjarlæg lífeðlisfræðileg eftirlit Forrit og verkfæri Leiðbeiningar og myndbönd Verkflæði Biðsvæði Stjórnsýsla Halda samráði
  • Tæknilegar kröfur og bilanaleit
    Úrræðaleit fyrir símtalspróf Fyrir upplýsingatækni Samhæf tæki Tæknileg grunnatriði Úrræðaleit á símtalinu Þarftu hjálp?
  • Sérhæfðar vefgáttir
    Gátt fyrir öldrunarþjónustu Heilbrigðisþjónusta á staðnum
  • Um myndsímtal
    Greinar og dæmisögur Um Stefnumál Aðgangur Öryggi
+ More

Tilkynning þegar þátttakendastraumur er ekki tiltækur

Vísbendingar birtast þegar myndband eða hljóð þátttakanda er ekki tiltækt


Þegar myndband og/eða hljóðnemi þátttakanda er ekki tiltækur meðan á símtali stendur verður það tilkynnt í skilaboðum í myndstraumi símtalsins. Þetta mun gera öllum þátttakendum í símtalinu ljóst hvað er að gerast fyrir þann þátttakanda.

Ef þátttakandinn er með prófílmynd tengda reikningnum sínum, eða hefur gefið upp mynd þegar hann kemur inn í myndsímtalsherbergi, mun þetta birtast sem mynd í myndstraumnum þegar myndavélin er ekki tiltæk. Ef viðkomandi er ekki með prófílmynd, mun litur þátttakandans og upphafsstafir birtast í myndstraumnum. Tákn sem sýnir stöðu myndavélarinnar mun einnig birtast.

Sjá dæmi hér að neðan:

Þegar þátttakandi slekkur á myndavélinni sinni sýnir þessi skjámynd skilaboðin og hönnun myndstraumsins á myndsímtalsskjánum.


Athugið: þessi þátttakandi er ekki með prófílmynd, þess vegna birtast upphafsstafir hans.

Í þessu dæmi hefur þátttakandinn slökkt á bæði myndavélinni sinni og hljóðnemanum.
Í þessu dæmi hefur þátttakandinn farið yfir á annan skjá eða í forrit eða svarað símtali meðan á myndsímtalinu stóð. Þátttakandinn heyrir enn í þér þótt hann sé ekki með flipann og getur fengið leiðsögn um að fara aftur í vafrann sem hann notar fyrir myndsímtalið.
Hlétákn birtist og skilaboðin á skjánum þeirra (undir upphafsstöfum þeirra) eru:
Þátttakandi er upptekinn í öðru forriti, vinsamlegast bíðið.
Þegar þátttakandinn er ekki með neina myndavélarstrauma tiltæka og er að tala, þá er ytri hringurinn í kringum mynd hans eða upphafsstafi auðkenndur, eins og sýnt er í þessu dæmi.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Festa þátttakanda í myndsímtalinu þínu
  • Sveima stjórnhnappana á símtalsskjánum
  • Leyfir aðgang að myndavél og hljóðnema fyrir myndsímtal
  • Útlit símtalaskjás

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand