US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Indonesian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Persyaratan teknis dan pemecahan masalah
  • Untuk itu

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Informasi terakhir
    Pembaruan Langsung Buletin Segera hadir
  • Memulai dan berlatih
    Langkah-langkah untuk memulai Pelatihan Tes pra-panggilan Apa yang saya butuhkan? Butuh akun
  • Menggunakan Panggilan Video
    Ruang tunggu Lakukan konsultasi Administrasi Untuk Pasien Panduan dan Video Alur kerja Aplikasi & Alat Dasbor klinik
  • Persyaratan teknis dan pemecahan masalah
    Butuh bantuan? Perangkat yang kompatibel Untuk itu Memecahkan masalah tes pra-panggilan Memecahkan masalah panggilan Anda Dasar-dasar teknis
  • Portal khusus
    Portal Pelayanan Kesehatan Primer Portal Perawatan Lanjut Usia
  • Tentang Panggilan Video
    Keamanan Kebijakan Mengakses Artikel dan studi kasus Tentang
+ More

Jalur media untuk Panggilan Video

Gambaran umum jalur jaringan media yang digunakan oleh Video Call - untuk staf IT


Alamat server relai Panggilan Video: vcct.healthdirect.org.au

Mencapai koneksi kualitas terbaik

1. Untuk sebagian besar jalur jaringan, negosiasi kemungkinan besar akan menghasilkan koneksi media yang valid.

  • Direct peer-to-peer melalui UDP memberikan koneksi terbaik , namun sering kali tidak tersedia di seluruh jaringan institusional, karena kendala keamanan kebijakan jaringan mereka.
  • Koneksi TCP terowongan yang aman adalah opsi yang paling tidak diinginkan untuk transfer media, namun kemungkinan besar didukung tanpa perubahan keamanan jaringan.

Opsi yang disarankan: Untuk banyak jaringan, mengizinkan jalan keluar NAT ke port UDP 3478 di server relai (jalur jaringan 2, di atas) akan memberikan latensi rendah dengan sedikit overhead. Ini hanya memerlukan perubahan kecil dan berisiko rendah pada konfigurasi jaringan Anda.

2. Untuk memastikan lalu lintas Video Call diprioritaskan sebagai komunikasi real time silahkan lihat pilihan di bawah ini:

  • Jika router Anda mampu memprioritaskan lalu lintas dengan nilai bidang DSCP 34 (alias Assured Forwarding 41 atau AF41), dapatkah Anda mengonfigurasinya. Semua lalu lintas WebRTC real-time ditandai dengan cara ini dan ini akan meningkatkan kualitas Panggilan Video dan solusi konferensi video lainnya.
  • Jika router Anda tidak mampu menjalankan fungsi di atas, Anda dapat mengatur QoS untuk memprioritaskan paket UDP dalam kisaran port 5000-40000 dan ini akan membantu memprioritaskan paket video dan mengurangi kelambatan. WebRTC menggunakan protokol RTP untuk mengirimkan aliran media dan RTP umumnya menggunakan UDP 5000-40000. Melakukan hal ini mungkin memprioritaskan beberapa paket yang tidak memerlukannya tetapi sebagian besar adalah paket RTP. Menyiapkan QoS dengan cara ini akan memastikan bahwa streaming video memiliki jumlah interupsi dan jitter yang paling sedikit.

Video Call akan mencoba menggunakan jalur jaringan terbaik yang dapat ditemukannya.

Tabel berikut mencantumkan jalur jaringan yang akan dicari, sesuai urutan preferensi:

Jalur jaringan Port server STUN/Relai

1: UDP peer-to-peer langsung, dengan traversal NAT yang dibantu server STUN

Setiap titik akhir akan menemukan alamat Internet eksternalnya menggunakan Server STUN yang disediakan. Alamat ini diberikan ke titik akhir lainnya dan digunakan untuk mengatur koneksi melalui Terjemahan Alamat Jaringan.

Media mengalir melalui port yang dipilih secara acak pada sejumlah besar port UDP 49152 - 65535.

3478 (UDP)

2: Melalui server relai Panggilan Video, menggunakan jalan keluar yang dirutekan UDP

Jika koneksi tidak dapat dibuat menggunakan peer to peer langsung di atas, maka port UDP server TURN yang dikonfigurasi 3478 akan dicoba untuk membuat relai ke titik akhir jarak jauh. Alamat relai ini diberikan ke titik akhir lainnya dan digunakan untuk mengatur koneksi melalui relai, kembali melalui koneksi titik akhir lokal ke server TURN.

Media mengalir ke UDP Port 3478 di server TURN.

3478 (UDP)

3: Melalui server relai Panggilan Video, menggunakan jalan keluar yang dirutekan TCP

Jika koneksi tidak dapat dibuat menggunakan UDP ke TURN Server, koneksi ke TURN Server dibuat melalui TCP 443 bukan UDP 3478.

Media mengalir keluar ke port TCP 443 di TURN Server.

3478 (TCP)

4: Melalui server relai Panggilan Video, menggunakan terowongan TCP melalui server proxy web lokal

Jika koneksi yang dirutekan melalui NAT tidak dapat dibuat ke TURN Server, koneksi terowongan ke port TCP 443 akan dicoba melalui server proxy web yang dikonfigurasi browser.

Media mengalir keluar melalui proxy web, ke TCP Port 443 di TURN Server.

443 (TCP)

5a, 5b: Melalui server relai Panggilan Video, menggunakan TCP Aman

Sedangkan untuk 3 atau 4 diatas, namun menggunakan koneksi TLS TCP ke TURN Server.

443 (TCP/TLS)

Untuk informasi lebih lanjut, lihat Server relai Panggilan Video .

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Performa Panggilan Video vs platform lain
  • Privasi, Keamanan, dan Skalabilitas
  • Pemberitahuan pemadaman sistem yang tidak direncanakan
  • Dasar-dasar jaringan untuk Panggilan Video
  • Memecahkan Masalah Kesalahan Koneksi Panggilan Video

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand