Mitarbeiter, die die Termininformationen an Patienten senden, die während ihres Videoanrufs ein Überwachungsgerät anschließen, können beim Senden des Kliniklinks und der unterstützenden Informationen die folgenden Empfehlungen verwenden. An Patienten, die einen Windows- oder Mac-Computer verwenden, können Sie den Kliniklink auf die übliche Weise senden und Informationen hinzufügen, die sie darüber informieren, dass sie ihr Pulsoximeter bereithalten müssen. Klicken Sie hier, um weitere Informationen zum Senden des Kliniklinks zu erhalten.

Die folgenden Empfehlungen zeigen, wie Sie Patienten über iPhone/iPad (Bluefy-Browser-Link) oder Android-Geräte (Google Chrome oder Microsoft Edge) Links senden, um sicherzustellen, dass der Patient für den Anruf einen kompatiblen Browser verwendet.

Anweisungen für iPhone- und iPad-Benutzer (iOS): Wenn Sie den Kliniklink an Patienten senden, beachten Sie bitte, dass einige von ihnen ihren Termin mit einem iOS-Gerät wahrnehmen. Sie benötigen einen speziellen Link, um teilzunehmen, der den Bluefy-Browser öffnet. Dieser Browser unterstützt Bluetooth, wodurch die Verbindung zum medizinischen Gerät hergestellt werden kann. Dieser Link lässt sich ganz einfach erstellen und Sie können ihn anschließend mit klaren Anweisungen für den Patienten zu Ihrer Einladung hinzufügen. Sie können den Link zu Ihrer Klinik kopieren oder ihn direkt von der Plattform aus per SMS oder E-Mail versenden.
SMS oder E-Mail Wenn Sie diese Option verwenden, wird der Klinik-Link automatisch am Ende der SMS oder E-Mail hinzugefügt. Dieses Bild zeigt den Standardtext für Einladungen (der an die Bedürfnisse der Klinik angepasst werden kann).
Sie können alle Geräteoptionen abdecken, indem Sie den Standardtext bearbeiten und den spezifischen Link für iPhone-/iPad- Benutzer hinzufügen. Dieses Beispiel zeigt einen vorgeschlagenen Text für Termine zur Fernüberwachung von Patienten, einschließlich des Bluefy-Browserlinks für diese Klinik. Der Bluefy-Browser ermöglicht dem Patientenüberwachungsgerät, sich über Bluetooth mit dem Anruf zu verbinden. Der Patient muss die kostenlose Bluefy-Browser-App auf seinem Gerät installieren und verwenden. Um den Bluefy-Link zu erstellen, kopieren Sie Ihren üblichen Klinik-Link und ersetzen Sie „https://“ durch „bluefy://open?url=“. Beachten Sie, dass ich hier die SMS-Option gewählt habe, da die Teilnahme am Termin somit nur einen einfachen Klick auf dem iPhone oder iPad erfordert.
Der übliche Kliniklink wird unten auf der erhaltenen Einladung angezeigt. In diesem Beispiel werden beispielhafte Bluefy-Informationen und -Links angezeigt. Anschließend können Patienten den entsprechenden Link anklicken, der zu ihrem Gerät passt. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, den Link in den Bluefy-Browser auf dem iPhone oder iPad zu kopieren und einzufügen, was für manche Patienten eine Herausforderung darstellen kann.
Manche Patienten bevorzugen möglicherweise die Verwendung des WebBLE-Browsers auf ihrem iPhone oder iPad. Bluefy bietet jedoch ein besseres Benutzererlebnis und kann kostenlos heruntergeladen werden. Dieses Beispiel zeigt einen Textvorschlag für Termine zur Fernüberwachung von Patienten, wenn der WebBLE-Kliniklink erforderlich ist. Um den WebBLE-Link zu erstellen , kopieren Sie Ihren üblichen Klinik-Link und ersetzen Sie „https“ durch „webble“. Beachten Sie, dass ich hier die SMS-Option gewählt habe, da die Teilnahme am Termin somit nur einen Klick auf dem Smartphone erfordert. Bitte beachten: Der Patient muss den WebBLE-Browser auf seinem Gerät installieren und verwenden. Diese App kostet 2,99 $.	Vorgeschlagener Text in der Funktion „SMS senden“ Ein Beispiel für die SMS, die der Patient erhalten hat
Anweisungen für Android-Benutzer: Wenn Sie den Kliniklink an Patienten senden, beachten Sie bitte, dass einige von ihnen ihren Termin mit einem Android-Gerät wahrnehmen. Sie müssen den Browser Google Chrome oder Microsoft Edge verwenden, um an ihrem Termin teilzunehmen. Sie können sie daher darüber informieren, wenn Sie ihnen die Termininformationen senden. Sie können den Link zu Ihrer Klinik kopieren oder ihn direkt von der Plattform aus per SMS oder E-Mail versenden.
SMS oder E-Mail Wenn Sie diese Option verwenden, wird der Klinik-Link automatisch am Ende der SMS oder E-Mail hinzugefügt. Dieses Bild zeigt den Standardtext für Einladungen, den Sie bei Bedarf bearbeiten können, um spezifischere Anweisungen hinzuzufügen.

Nachfolgend finden Sie die einfachen Schritte zum Anweisen Ihres Patienten, sein Überwachungsgerät einzuschalten und direkt mit der Videoanruf-Beratung zu verbinden.

Nehmen Sie mit Ihrem Patienten am Videoanruf teil und erklären Sie ihm, dass Sie ihm dabei helfen werden, sein Überwachungsgerät mit dem Anruf zu verbinden, damit Sie seine Ergebnisse überwachen können. Bitte beachten Sie: Sie und Ihr Patient müssen entweder den Browser Google Chrome oder Microsoft Edge bzw. den WebBLE-Browser verwenden, wenn Sie ein iPhone oder iPad verwenden (siehe WebBLE-Anweisungen in einem separaten Dropdown-Menü auf dieser Seite).
Klicken Sie auf „Apps & Tools“ und wählen Sie dann „Patientenüberwachungsgerät“ aus.
Sie sehen eine Darstellung des Bildschirms, der Ihrem Patienten angezeigt wird. Bitte beachten Sie: Dies dient zu Ihrer Information und Sie können die Schaltflächen auf diesem Bildschirm nicht verwenden. Bitten Sie Ihren Patienten, das Überwachungsgerät einzuschalten und an seinem Finger anzubringen. Weisen Sie Ihren Patienten als Nächstes an, auf „Hier klicken“ zu klicken, um eine Verbindung zu Ihrem medizinischen Gerät herzustellen.
Auf dem Bildschirm Ihres Patienten wird ein Browser-Popup angezeigt, in dem er sein Gerät auswählen und dann auf „Koppeln“ klicken kann. Dadurch wird sein Überwachungsgerät über Bluetooth mit dem Videoanruf verbunden. Bitte beachten: Dies ist die Ansicht aus Patientensicht.
Nach einigen Augenblicken werden die Ergebnisse auf dem Anrufbildschirm angezeigt. Die Ergebnisse sind live und werden aktualisiert, solange der Patient das Gerät am Finger behält.

Wenn beim Gerät des Patienten während des Videoanrufs ein Problem mit der Bluetooth-Verbindung besteht, können Sie ihn bitten, seine Ergebnisse manuell einzugeben und sie stattdessen mit Ihnen zu teilen:

Wenn die Ergebnisse während des Anrufs live angezeigt werden und dann ein Verbindungsproblem auftritt, können Sie auf die Schaltfläche „Zurück zur Kopplung“ klicken. Dadurch wird der Patient zurück zum Startbildschirm geleitet. Er kann entweder die Schaltfläche „Klicken Sie hier, um eine Verbindung zu Ihrem medizinischen Gerät herzustellen “ verwenden, um die Verbindung wiederherzustellen, ODER Sie können ihn bitten, seine Ergebnisse manuell einzugeben.
Um die Ergebnisse manuell einzugeben, weisen Sie Ihren Patienten an, auf die Schaltfläche „Manuellen Eintrag hinzufügen“ zu klicken.
Bitten Sie sie als Nächstes, die auf ihrem Überwachungsgerät angezeigten Ergebnisse einzugeben und dann auf „Ergebnisse bestätigen“ zu klicken. Bitte beachten: Dies ist der Bildschirm, der dem Patienten angezeigt wird, um seine Ergebnisse manuell einzugeben.
Nach der Bestätigung werden die Ergebnisse auf Ihrem Bildschirm angezeigt, wie in diesem Beispiel gezeigt. (Ihr Patient sieht den Ergebnisbildschirm nicht, wird jedoch benachrichtigt, dass die Ergebnisse an Sie gesendet wurden.) Über die Schaltfläche Screenshot erstellen können Sie eine Bilddatei der Ergebnisse für die Patientenakte herunterladen.

Einige Überwachungsgeräte können Verlaufsdaten speichern, auf die während eines Videoanrufs zugegriffen werden kann. Auf diese Weise können Sie die Daten des Geräts anzeigen, um den Gesundheitszustand Ihres Patienten zu überwachen. Dies wurde derzeit getestet und funktioniert auf dem Pulsoximeter iHealth PO3M . Gehen Sie folgendermaßen vor, um auf die Verlaufsdaten dieses Geräts zuzugreifen:

Nehmen Sie am Videoanruf mit Ihrem Patienten teil und klicken Sie, wenn Sie bereit sind, auf „Apps & Tools“ und wählen Sie dann „Patientenüberwachungsgerät“ aus. Wichtig: Bitten Sie Ihren Patienten, das Überwachungsgerät einzuschalten, sagen Sie ihm aber , dass er es nicht am Finger befestigen soll . Der Grund hierfür ist, dass Sie auf die historischen Daten und nicht auf Live-Daten zugreifen möchten.
Weisen Sie Ihren Patienten als Nächstes an, auf „Hier klicken“ zu klicken, um eine Verbindung zu Ihrem medizinischen Gerät herzustellen. Auf dem Bildschirm Ihres Patienten wird ein Browser-Popup angezeigt, in dem er sein Gerät auswählen und dann auf „Koppeln“ klicken kann. Dadurch wird sein Überwachungsgerät über Bluetooth mit dem Videoanruf verbunden. Bitte beachten: Dies ist die Ansicht aus Patientensicht.
Sobald das Überwachungsgerät gekoppelt ist, sieht Ihr Patient, dass das Bluetooth-Symbol auf dem Gerät aufleuchtet. Erinnern Sie sie daran, das Gerät nicht auf den Finger zu stecken, sondern eingeschaltet zu lassen.
Auf die Verlaufsdaten wird zugegriffen und sie werden im Videoanruf freigegeben. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Schnappschuss machen“ , um einen Screenshot der auf dem Bildschirm angezeigten Ergebnisse zu machen.

Die folgenden Geräte wurden getestet und funktionieren mit Healthdirect Video Call zur Fernüberwachung der physiologischen Funktionen.

BerryMed BM1000c
iHealth PO3M (einschließlich der Möglichkeit, historische Daten vom Gerät anzuzeigen und herunterzuladen)
CreativeMed PC-60FW
ChoiceMed MD300CI218R
CreativeMed PC-68B Handgelenk-Oximeter Klicken Sie hier, um eine kurze Videodemonstration der Verwendung dieses Geräts in einem Videoanruf zur Fernüberwachung der physiologischen Zustände anzuzeigen.
CreativeMed PC-68B Handgelenk-Oximeter - Fortsetzung Dieses Pulsoximeter ist bequem, leicht zu tragen und kann problemlos beim Training, z. B. Gehen oder Laufen, verwendet werden, um Pulsfrequenz und Sauerstoffsättigung zu messen.
CreativeMed PC-68B Handgelenk-Oximeter - Fortsetzung Dieser Screenshot zeigt die Ergebnisse der Übertragung des Handgelenk-Oximeters in einen Videoanruf.

Diese herunterladbaren Referenzhandbücher bieten eine Kurzanleitung zur physiologischen Fernüberwachung:

Kurzanleitung für Kliniker

Kurzanleitungen für Patienten (klicken Sie bitte auf den Link für das von Ihnen verwendete Gerät oder den Computer):

• Für Patienten, die für ihren Termin ein iPhone oder iPad verwenden
• Für Patienten, die für ihren Termin ein Android-Gerät verwenden
• Für Patienten, die für ihren Termin einen Windows- oder Mac-Computer verwenden

Diese kurzen Videos führen Sie im Rahmen eines Videoanrufs durch die Schritte der Fernüberwachung der physiologischen Funktionen:

Anweisungen zur physiologischen Fernüberwachung für Kliniker

Anweisungen zur Fernüberwachung der physiologischen Funktionen von Patienten

* Der Datenverbrauch für den Videoanruf plus Echtzeitüberwachung ist vergleichbar mit dem Ansehen eines YouTube-Videos. Wenn Ihre Internetverbindung dies zulässt, verfügen Sie über genügend Bandbreite, um an der Videoanruf-Beratung teilzunehmen.

Wenn Sie für Ihre Videokonsultation, die eine physiologische Fernüberwachung umfasst, ein iPhone oder iPad (iOS-Gerät) verwenden, laden Sie bitte den Bluefy-Browser aus dem App Store herunter und verwenden Sie ihn. Dieser Browser ist auf iOS-Geräten erforderlich, damit die Bluetooth-Verbindung zum Überwachungsgerät die Ergebnisse in die Konsultation einspeist.

1. Gehen Sie zum App Store und suchen Sie nach Bluefy . Klicken Sie, um die App zu installieren, und geben Sie bei Aufforderung Ihr Apple-ID-Passwort ein. Der Bluefy- Browser ermöglicht Ihrem Patientenüberwachungsgerät die Verbindung zu Ihrem Videoanruf über Bluetooth. Er ist kostenlos und einfach zu verwenden.
2. Ihre Klinik sendet Ihnen den Link für Ihren Termin. Darin sollte ein spezieller Bluefy-Link für Ihren Termin enthalten sein – ähnlich dem in diesem Beispiel gezeigten.
Wenn kein bestimmter Bluefy-Link bereitgestellt wird, halten Sie den bereitgestellten Link gedrückt und wählen Sie „Kopieren“ . Öffnen Sie anschließend den Bluefy-Browser und fügen Sie den Link in die Webadressenfunktion des Browsers ein.
Starten Sie Ihren Videoanruf, indem Sie auf die Schaltfläche „Videoanruf starten“ klicken. Weitere Informationen zum Starten eines Anrufs als Patient finden Sie hier. Zeichen bearbeiten Zeichen bearbeiten Zeichen bearbeiten Zeichen bearbeiten Zeichen bearbeiten .
Sobald die Konsultation beginnt, erhalten Sie von Ihrem Gesundheitsdienstleister Anweisungen zur Weitergabe der Ergebnisse Ihres Überwachungsgeräts (z. B. Pulsoximeter) an das Telefonat.

Wenn Sie Ihr Smartphone verwenden, um an einem Videoanruf teilzunehmen, bei dem die Fernüberwachung des Patienten in die Konsultation einbezogen wird, müssen Sie die Ruhezeit des Telefons auf 5 Minuten oder mehr einstellen. Dies liegt daran, dass Sie auf einem Telefon die Möglichkeit haben, zwischen dem Anrufbildschirm, auf dem die anderen Teilnehmer angezeigt werden, und dem Ergebnisbildschirm zu wechseln. Wenn Sie sich auf dem Ergebnisbildschirm befinden, wechselt Ihr Telefon zu der Zeit in den Ruhezustand, die Sie in Ihren Telefoneinstellungen festgelegt haben. Dies kann beispielsweise nur 30 Sekunden dauern. Wenn das Telefon in den Ruhezustand wechselt, werden die Ergebnisse im Videoanruf nicht mehr live aktualisiert.

Aus diesem Grund empfiehlt es sich, die Ruhezeit des Telefons vor Beginn der Beratung auf 5 Minuten oder mehr einzustellen.

Um dies zu tun:

Gehen Sie auf einem Android -Gerät zu Einstellungen > Anzeige > Bildschirm-Timeout und stellen Sie die Dauer des Videoanrufs auf 5 oder 10 Minuten ein. Am Ende der Beratung können Sie die Einstellung ganz einfach wieder ändern.
Gehen Sie auf einem iPhone zu „Einstellungen“ > „Anzeige und Helligkeit“ > „Automatische Sperre“ und stellen Sie die Dauer des Videoanrufs auf 5 Minuten oder „nie“ ein. Am Ende der Beratung können Sie die Einstellung ganz einfach wieder ändern.