US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Arabic
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • أحدث المعلومات
    تحديثات حية نشرات قريباً
  • البدء والتدريب
    خطوات للبدء تمرين اختبار ما قبل المكالمة ماذا أحتاج؟ احتاج الى حساب
  • استخدام مكالمة الفيديو
    منطقة انتظار إجراء التشاور إدارة للمرضى أدلة ومقاطع فيديو سير العمل التطبيقات والأدوات لوحة القيادة للعيادة
  • المتطلبات الفنية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
    تحتاج مساعدة؟ الأجهزة المتوافقة لذلك استكشاف أخطاء اختبار ما قبل المكالمة وإصلاحها استكشاف أخطاء مكالمتك وإصلاحها الأساسيات الفنية
  • بوابات متخصصة
    بوابة الرعاية الصحية الأولية بوابة رعاية المسنين
  • حول مكالمة الفيديو
    حماية سياسات وصول المقالات ودراسات الحالة عن
+ More

مراقبة نبض المريض عن بعد

كيفية مراقبة مرضاك عن بعد باستخدام أجهزة قياس التأكسج النبضي في الوقت الفعلي


أثناء الاستشارة عبر مكالمة فيديو، لديك خيار مراقبة المريض عن بعد باستخدام مقياس التأكسج النبضي الخاص به في الوقت الفعلي. بمجرد تشغيل تطبيق جهاز مراقبة المريض وإرشاد المريض لتوصيل جهاز المراقبة الذي يدعم تقنية البلوتوث بمكالمة الفيديو، سترى النتائج مباشرة في شاشة الاتصال. لديك خيار التقاط لقطة شاشة لسجل المريض ويمكنك تصدير البيانات، إذا رغبت في ذلك.

يرجى الاطلاع أدناه للحصول على الإرشادات المتعلقة بالأجهزة المدعومة وكيفية استخدام تطبيق جهاز مراقبة المريض لتوصيل مقياس التأكسج النبضي الخاص بالمريض الذي يعمل بتقنية Bluetooth أثناء الاستشارة عبر مكالمة فيديو. هناك أيضًا معلومات تتعلق بالمتصفحات والإدخال اليدوي للنتائج.

معلومات لمقدمي الخدمات الصحية

للموظفين إرسال معلومات الموعد للمرضى

يمكن للموظفين الذين يرسلون معلومات الموعد إلى المرضى الذين سيقومون بتوصيل جهاز مراقبة أثناء مكالمة الفيديو الخاصة بهم، استخدام التوصيات التالية عند إرسال رابط العيادة والمعلومات الداعمة. بالنسبة للمرضى الذين يستخدمون جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac، يمكنك إرسال رابط العيادة بالطريقة المعتادة ويمكنك إضافة معلومات لإعلامهم أنهم بحاجة إلى تجهيز مقياس التأكسج النبضي الخاص بهم. انقر هنا لمزيد من المعلومات حول إرسال رابط العيادة.

توضح هذه التوصيات أدناه كيفية إرسال الروابط إلى المرضى باستخدام iPhone/iPad (رابط متصفح Bluefy) أو أجهزة Android (Google Chrome أو Microsoft Edge)، للتأكد من أن المريض يستخدم متصفحًا متوافقًا للمكالمة.

تعليمات لمستخدمي iPhone وiPad (iOS):

عند إرسال رابط العيادة للمرضى، يرجى العلم أن البعض سيحضر موعدهم باستخدام جهاز iOS. سيحتاجون إلى رابط خاص للحضور، والذي سيطالب بفتح متصفح Bluefy. يدعم هذا المتصفح تقنية Bluetooth، التي تتيح الاتصال بالجهاز الطبي.

من السهل إنشاء هذا الرابط ويمكنك بعد ذلك إضافته إلى دعوتك مع تعليمات واضحة للمريض.

يمكن نسخ رابط العيادة الخاص بك أو يمكنك إرساله مباشرة من المنصة باستخدام الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني.

خيارات لمشاركة رابط عيادة مكالمة الفيديو
الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني
عند استخدام هذا الخيار، تتم إضافة رابط العيادة تلقائيًا أسفل الرسالة النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني.
تعرض هذه الصورة النص الافتراضي للدعوات (والذي يمكن تعديله ليناسب احتياجات العيادة).
إرسال رسالة نصية قصيرة أو إرسال رابط عيادة مكالمة الفيديو عبر البريد الإلكتروني
يمكنك تغطية جميع خيارات الجهاز عن طريق تحرير النص الافتراضي وإضافة الرابط المحدد لمستخدمي iPhone/iPad . يعرض هذا المثال النص المقترح لمواعيد مراقبة المرضى عن بعد، بما في ذلك رابط متصفح Bluefy لهذه العيادة.
يسمح متصفح Bluefy لجهاز مراقبة المريض بالاتصال بالمكالمة باستخدام البلوتوث. سيحتاج المريض إلى تثبيت واستخدام تطبيق متصفح Bluefy المجاني على أجهزته.
لإنشاء رابط Bluefy، انسخ رابط عيادتك المعتاد واستبدل "https://" بـ "bluefy://open?url=".
لاحظ أنني اخترت خيار الرسائل القصيرة هنا، لأن هذا يعني أن حضور الموعد هو نقرة بسيطة على جهاز iPhone أو iPad الخاص بهم.
سيظهر رابط العيادة المعتاد أسفل الدعوة المستلمة. يتم عرض معلومات ورابط Bluefy في هذا المثال.

ويمكن للمرضى بعد ذلك النقر على الرابط ذي الصلة الذي يناسب أجهزتهم.
وهذا يلغي الحاجة إلى نسخ الرابط ولصقه في متصفح Bluefy على iPhone أو iPad، وهو الأمر الذي قد يجده بعض المرضى تحديًا.
قد يفضل بعض المرضى استخدام متصفح WebBLE على أجهزة iPhone أو iPad الخاصة بهم - إلا أن Bluefy يوفر تجربة مستخدم أفضل ويمكن تنزيله مجانًا.
يعرض هذا المثال النص المقترح لمواعيد مراقبة المريض عن بعد، إذا كان يتطلب رابط عيادة WebBLE.
لإنشاء رابط WebBLE ، انسخ رابط عيادتك المعتاد واستبدل "https" بـ "webble".
لاحظ أنني اخترت خيار الرسائل القصيرة هنا، حيث يعني ذلك أن حضور الموعد هو نقرة بسيطة على هواتفهم الذكية.
يرجى ملاحظة: سيحتاج المريض إلى تثبيت متصفح WebBLE واستخدامه على أجهزته. هذا التطبيق يكلف 2.99 دولار.

مشاركة رابط مكالمة الفيديو مع نص خاص باستخدام رابط WebBLE

النص المقترح في وظيفة إرسال الرسائل القصيرة


تم استلام رسالة نصية قصيرة تحتوي على تعليمات لاستخدام رابط عيادة WebBLE لإجراء مكالمة فيديو

مثال على الرسائل القصيرة التي يستقبلها المريض

تعليمات لمستخدمي أندرويد:

عند إرسال رابط العيادة للمرضى، يرجى العلم أن البعض سيحضر موعدهم باستخدام جهاز Android. سيحتاجون إلى استخدام متصفح Google Chrome أو Microsoft Edge لحضور موعدهم - لذا يمكنك إخبارهم بذلك عند إرسال معلومات الموعد.
يمكن نسخ رابط العيادة الخاص بك أو يمكنك إرساله مباشرة من المنصة باستخدام الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني.

خيارات لمشاركة رابط عيادة مكالمة الفيديو
الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني
عند استخدام هذا الخيار، تتم إضافة رابط العيادة تلقائيًا أسفل الرسالة النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني.
تعرض هذه الصورة النص الافتراضي للدعوات والذي يمكنك تعديله لإعطاء تعليمات أكثر تحديدًا، إذا رغبت في ذلك.
إرسال رسالة نصية قصيرة أو إرسال رابط عيادة مكالمة الفيديو عبر البريد الإلكتروني

للأطباء: تعليمات المراقبة الفسيولوجية في الوقت الحقيقي

راجع الخطوات البسيطة أدناه لتوجيه مريضك إلى تشغيل جهاز المراقبة الخاص به وتوصيله مباشرة في استشارة مكالمة الفيديو.

انضم إلى مكالمة الفيديو مع مريضك واشرح له أنك ستساعده في توصيل جهاز المراقبة الخاص به بالمكالمة حتى تتمكن من مراقبة نتائجه.
يرجى ملاحظة ما يلي: يجب عليك أنت ومريضك استخدام متصفح Google Chrome أو Microsoft Edge أو متصفح WebBLE في حالة استخدام جهاز iPhone أو iPad (راجع تعليمات WebBLE في قائمة منسدلة منفصلة في هذه الصفحة).
شاشة مكالمة فيديو تظهر شاشة المريض
انقر فوق "التطبيقات والأدوات" ثم حدد "جهاز مراقبة المريض" . شاشة مكالمة فيديو للوصول إلى تطبيق جهاز مراقبة المريض
سترى تمثيلاً للشاشة مقدمة لمريضك. يرجى ملاحظة: هذا لمعلوماتك ولا يمكنك التفاعل مع الأزرار الموجودة على هذه الشاشة.
اطلب من مريضك تشغيل جهاز المراقبة الخاص به ووضعه على إصبعه.
بعد ذلك، اطلب من مريضك النقر فوق "انقر هنا" للاتصال بجهازك الطبي.
سيرى مريضك نافذة منبثقة للمتصفح تظهر على شاشته، مما يسمح له بتحديد جهازه ثم النقر على "إقران". سيؤدي هذا إلى توصيل جهاز المراقبة الخاص بهم بمكالمة الفيديو عبر البلوتوث.
يرجى ملاحظة: هذا هو المنظر في نهاية المريض.
زر المريض لإقران جهاز المراقبة الخاص به في مكالمة فيديو
سترى النتائج التي تمت مشاركتها في شاشة الاتصال بعد لحظات قليلة. النتائج حية وسيتم تحديثها طالما احتفظ المريض بالجهاز على إصبعه. شاشة مكالمة فيديو مع قراءات جهاز مراقبة المريض

للأطباء: توجيه المرضى لإدخال نتائجهم يدويًا

إذا كانت هناك مشكلة في اتصال جهاز المريض عبر البلوتوث أثناء مكالمة الفيديو، فيمكنك أن تطلب منه إدخال نتائجه يدويًا ومشاركتها معك بدلاً من ذلك:

إذا ظهرت النتائج مباشرة أثناء المكالمة ثم حدثت مشكلة في الاتصال، فيمكنك النقر فوق الزر "الرجوع إلى الاقتران" وهذا يعيد المريض إلى الشاشة الأولية. يمكنهم إما استخدام زر انقر هنا للاتصال بجهازك الطبي لإعادة الاتصال أو يمكنك أن تطلب منهم إدخال نتائجهم يدويًا. مشكلة اتصال قراءات جهاز مراقبة مكالمات الفيديو
لإدخال النتائج يدويًا، اطلب من مريضك النقر فوق الزر "إضافة إدخال يدوي" .
بعد ذلك، اطلب منهم إدخال النتائج التي تظهر على جهاز المراقبة الخاص بهم ثم انقر فوق تأكيد النتائج .
يرجى ملاحظة: هذه هي الشاشة التي يراها المريض لإدخال نتائجه يدويًا.
تضيف مراقبة مكالمات الفيديو للمريض نتائج يدوية
بمجرد التأكيد، ستظهر النتائج على شاشتك كما هو موضح في هذا المثال. (لن يرى مريضك شاشة النتائج ولكن سيتم إخطاره بأنه قد تم إرسال النتائج إليك).
يمكنك استخدام زر التقاط لقطة الشاشة لتنزيل ملف صورة لنتائج سجل المريض.
تمت إضافة شاشة مكالمة فيديو مع نتائج مراقبة المريض اليدوية يدويًا

للأطباء: عرض وتنزيل البيانات التاريخية من جهاز المراقبة

تتمتع بعض أجهزة المراقبة بالقدرة على تخزين البيانات التاريخية ويمكن الوصول إليها أثناء مكالمة فيديو. وبهذه الطريقة يمكنك عرض البيانات من الجهاز لمراقبة صحة المريض. حاليًا، تم اختبار هذا ويعمل على مقياس التأكسج النبضي iHealth PO3M . يرجى استخدام هذه الخطوات للوصول إلى البيانات التاريخية على هذا الجهاز:

انضم إلى مريضك في مكالمة الفيديو، وعندما تصبح جاهزًا، انقر فوق "التطبيقات والأدوات" ثم حدد "جهاز مراقبة المريض" .
مهم:
اطلب من مريضك تشغيل جهاز المراقبة الخاص به ولكن اطلب منه ألا يضعه على إصبعه . وذلك لأنك تريد الوصول إلى البيانات التاريخية ، بدلاً من البيانات المباشرة.
شاشة مكالمة فيديو للوصول إلى تطبيق جهاز مراقبة المريض
بعد ذلك، اطلب من مريضك النقر فوق "انقر هنا" للاتصال بجهازك الطبي.
سيرى مريضك نافذة منبثقة للمتصفح تظهر على شاشته، مما يسمح له بتحديد جهازه ثم النقر على "إقران". سيؤدي هذا إلى توصيل جهاز المراقبة الخاص بهم بمكالمة الفيديو عبر البلوتوث.
يرجى ملاحظة: هذا هو المنظر في نهاية المريض.

بمجرد إقران جهاز المراقبة، سيرى مريضك رمز البلوتوث الموجود على الجهاز يضيء.
ذكّرهم بعدم وضع الجهاز على إصبعهم بل تركه قيد التشغيل.
سيتم الوصول إلى البيانات التاريخية وبدء المشاركة في مكالمة الفيديو.
انقر فوق الزر "أخذ لقطة" لالتقاط لقطة شاشة للنتائج التي تظهر على الشاشة.

معلومات بخصوص أجهزة قياس التأكسج المدعومة

أجهزة قياس التأكسج النبضي المدعومة

تم اختبار الأجهزة التالية وهي تعمل مع healthdirect Video Call للمراقبة الفسيولوجية عن بعد.

بيري ميد BM1000c
آي هيلث PO3M
(بما في ذلك القدرة على عرض وتنزيل البيانات التاريخية من الجهاز)
كريتيف ميد PC-60FW
تشويس ميد MD300CI218R
مقياس التأكسج في المعصم من CreativeMed PC-68B
لمشاهدة عرض توضيحي قصير بالفيديو لهذا الجهاز المستخدم في مكالمة فيديو للمراقبة الفسيولوجية عن بعد، يرجى النقر هنا .
مقياس التأكسج في المعصم من CreativeMed PC-68B - تابع
مقياس التأكسج النبضي هذا مريح وسهل الارتداء ويمكن استخدامه بسهولة عند ممارسة الرياضة، على سبيل المثال المشي أو الجري، لقياس معدل النبض وتشبع الأكسجين.
مقياس التأكسج في المعصم من CreativeMed PC-68B - تابع
تعرض لقطة الشاشة هذه نتائج مشاركة مقياس التأكسج في المعصم في مكالمة فيديو.

أدلة مرجعية سريعة ومقاطع فيديو للأطباء والمرضى

أدلة مرجعية سريعة للأطباء والمرضى

توفر هذه الأدلة المرجعية القابلة للتنزيل طريقة سريعة للمراقبة الفسيولوجية عن بعد:

دليل مرجعي سريع للأطباء

أدلة مرجعية سريعة للمرضى (يرجى الضغط على الرابط الخاص بالجهاز أو الكمبيوتر الذي تستخدمه):

  • للمرضى الذين يستخدمون جهاز iPhone أو iPad في موعدهم
  • للمرضى الذين يستخدمون جهاز Android لتحديد موعدهم
  • للمرضى الذين يستخدمون جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac لتحديد موعدهم

أدلة فيديو قصيرة للأطباء والمرضى

تأخذك مقاطع الفيديو القصيرة هذه عبر خطوات المراقبة الفسيولوجية عن بعد من خلال مكالمة فيديو:

تعليمات المراقبة الفسيولوجية عن بعد للأطباء

تعليمات المراقبة الفسيولوجية عن بعد للمرضى

معلومات للمرضى:

أنظمة التشغيل والمتصفحات المدعومة

نوع الجهاز الحد الأدنى لمتطلبات نظام التشغيل الحد الأدنى من متطلبات المتصفح

متطلبات النطاق الترددي للإنترنت

(جميع أنواع الأجهزة)

كمبيوتر ويندوز مايكروسوفت ويندوز 10

جوجل كروم 108

مايكروسوفت ايدج 108

750 كيلوبت في الثانية لكل من المنبع والمصب لمكالمة بين مشاركين

1.5 ميجابت في الثانية لكل من المنبع والمصب لمكالمة 3 مشاركين

2.25 ميجابت في الثانية لكل من المنبع والمصب لمكالمة مكونة من 4 مشاركين
احسب باستخدام هذه الصيغة:
n * 750 كيلوبت في الثانية لمكالمة المشارك n

كمبيوتر ماك (أبل). ماك أو إس بيج سور

جوجل كروم 108

مايكروسوفت ايدج 108

جهاز لوحي يعمل بنظام Android أو هاتف ذكي أندرويد 10

جوجل كروم 108

مايكروسوفت ايدج 108

أبل آيفون أو آيباد دائرة الرقابة الداخلية 15 بلو فلاي 3.8.2+
ويب بلي 1.6.0+

* استخدام البيانات لمكالمة الفيديو بالإضافة إلى المراقبة في الوقت الفعلي يشبه مشاهدة مقطع فيديو على YouTube، إذا كان بإمكانك القيام بذلك باستخدام اتصال الإنترنت الخاص بك، فسيكون لديك نطاق ترددي كافٍ للمشاركة في استشارة مكالمة الفيديو.

للمرضى: تنزيل متصفح Bluefy واستخدامه - مطلوب لأجهزة iOS

إذا كنت تستخدم جهاز iPhone أو iPad (جهاز iOS) لاستشارة الفيديو الخاصة بك والتي ستتضمن مراقبة فسيولوجية عن بعد، فيرجى تنزيل متصفح Bluefy واستخدامه من App Store . هذا المتصفح مطلوب على أجهزة iOS حتى يتمكن اتصال Bluetooth بجهاز المراقبة من مشاركة النتائج في الاستشارة.

1. انتقل إلى متجر التطبيقات وابحث عن Bluefy . انقر لتثبيت التطبيق وتقديم كلمة مرور معرف Apple الخاص بك، عند الطلب.
يسمح متصفح Bluefy لجهاز مراقبة المريض الخاص بك بالاتصال بمكالمة الفيديو الخاصة بك عبر البلوتوث. هو حر وسهلة الاستخدام.
2. سوف ترسل لك عيادتك رابط موعدك. يجب أن تتضمن رابط Bluefy محددًا لموعدك - مشابه للرابط الموضح في هذا المثال.
إذا لم يتم توفير رابط Bluefy محدد، اضغط مع الاستمرار على الرابط المقدم وحدد نسخ ، ثم افتح متصفح Bluefy والصق الرابط في قسم عنوان الويب بالمتصفح. نسخة مكالمة فيديو رابط العيادة

ابدأ مكالمة الفيديو الخاصة بك بالنقر فوق الزر "بدء مكالمة فيديو" . لمزيد من المعلومات حول بدء المكالمة كمريض، يرجى النقر هنا

تحرير التوقيع
تحرير التوقيع
تحرير التوقيع
تحرير التوقيع
تحرير التوقيع

.

ابدأ مكالمة فيديو
بمجرد بدء الاستشارة، سيعطيك مزود الخدمة الصحية الخاص بك تعليمات لمشاركة النتائج من جهاز المراقبة الخاص بك (على سبيل المثال، مقياس التأكسج النبضي) في المكالمة. شاشة مكالمة فيديو مع قراءات جهاز مراقبة المريض

معلومات مهمة لمستخدمي الهاتف المحمول: تغيير سلوك النوم على الشاشة

إذا كنت تستخدم هاتفك الذكي للمشاركة في مكالمة فيديو حيث سيتم تضمين مراقبة المريض عن بعد في الاستشارة، فستحتاج إلى ضبط وقت نوم الهاتف على 5 دقائق أو أكثر. وذلك لأنه على الهاتف لديك القدرة على التبديل بين شاشة الاتصال، وإظهار المشارك/المشاركين الآخرين، وشاشة النتائج . إذا كنت على شاشة النتائج، فسيدخل هاتفك في وضع السكون في الوقت الذي قمت بتعيينه في إعدادات هاتفك وقد يستغرق ذلك 30 ثانية على سبيل المثال. إذا دخل الهاتف في وضع السكون، فسوف يتوقف تحديث النتائج مباشرة في مكالمة الفيديو.

لهذا السبب، من الأفضل ضبط وقت النوم على الهاتف على 5 دقائق أو أكثر قبل بدء الاستشارة.

لفعل هذا:

على جهاز Android ، انتقل إلى الإعدادات > العرض > مهلة الشاشة واضبطه على 5 أو 10 دقائق طوال مدة مكالمة الفيديو.

يمكنك بسهولة تغيير الإعداد مرة أخرى في نهاية الاستشارة.
إعدادات وضع السكون لجهاز Android

على iPhone ، انتقل إلى الإعدادات > العرض والسطوع > القفل التلقائي واضبطه على 5 دقائق أو "أبدًا" طوال مدة مكالمة الفيديو.

يمكنك بسهولة تغيير الإعداد مرة أخرى في نهاية الاستشارة.
إعدادات القفل التلقائي لجهاز Apple iOS

انتقل إلى الصفحة الرئيسية لمراقبة المرضى عن بعد

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • مقالة بلا عنوان
  • أدلة للتنزيل وإرسالها بالبريد الإلكتروني أو الطباعة
  • استكشاف أخطاء كاميرا اختبار ما قبل الاتصال وإصلاحها
  • التكنولوجيا واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
  • الهيكل التنظيمي داخل مكالمة الفيديو

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand