Правила и забрани при видеообаждане
Тази статия е полезна за всеки, който участва във видео разговор
Има няколко прости неща, които можете да направите, за да сте сигурни, че имате възможно най-доброто изживяване при видеообаждане. След като сте настроени технически, тези съвети ще помогнат на другите да ви видят и чуят ясно и ще минимизират потенциалните проблеми с оборудването и интернет.
Преди вашата консултация:
| Направи | недейте | |
|
Заредете устройството, което ще използвате, за да участвате във вашето видеообаждане, ако е необходимо. | Не използвайте 10% или по-ниска батерия |
 |
Актуализирайте операционната система на вашето устройство, ако е необходимо | Не използвайте по-стара операционна система, която може да не се поддържа. |
 |
Използвайте мощно устройство с процесор i5 или по-бърз. Ако сте на машина с Windows, можете да определите процесора и скоростта, като натиснете клавиша Windows и клавиша Пауза едновременно. Това отваря системен прозорец, показващ информация, включително информация за процесора. На Mac можете да щракнете върху менюто на Apple горе вляво и да изберете About This Mac. |
Не използвайте стар компютър или устройство с бавен процесор като Celeron. |
 |
Използвайте най-новата версия на поддържан браузър за видеообаждане. |
Не използвайте Internet Explorer или други неподдържани браузъри. |
 |
Извършете тест преди повикване много преди часа на срещата , особено ако това е първото ви изживяване с видеообаждане. Това ще гарантира, че имате всички технически изисквания за извършване на видео разговор и ще ви предупреждава за всякакви проблеми с оборудването, вашата интернет връзка и браузър. |
Не пропускайте теста за предварително повикване, ако не сте го завършили преди или ако сте направили промени в настройката на видео разговора. |
 |
Изберете тихо и удобно място за сядане, преди да започне консултацията. | Не сядайте в шумна среда или някъде, където има вероятност да бъдете прекъснати. |
 |
Уверете се, че сте на добре осветено място. Най-добре е да се уверите, че няма ярки светлини или прозорци, които камерата може да види. |
Не разполагайте със силен източник на светлина зад себе си или провеждайте видеообаждането си в тъмна стая, тъй като другите участници в разговора няма да могат да ви видят ясно. |
|
Настройте компютъра или устройството си така, че да гледате право напред, доколкото е възможно. | Не поставяйте устройството си твърде ниско , тъй като това няма да е най-доброто изживяване за другия участник/и в разговора. |
 |
Ако имате слушалки с микрофон, това ще осигури най-чистия звук с най-малко фонов шум. Уверете се, че е свързан към вашия компютър, преди да започне вашето видеообаждане. Моля, имайте предвид, че ако имате двама участници, които седят заедно на едно и също място във видео разговор, използването на слушалки няма да е подходящо. |
Не се отдалечавайте от вашето устройство, ако нямате слушалки, тъй като може да е трудно за другите участници да ви чуят, когато използвате вградения си микрофон. Не използвайте отделен високоговорител и микрофон, тъй като това ще създаде обратна връзка, която ще повлияе на разговора. |
 |
Използвайте два екрана, ако са налични, ако не, организирайте прозорците си така, че да виждате ясно екрана на видеообаждането. |
Ако използвате един екран, не минимизирайте браузъра си за видео разговори, за да можете правилно да наблюдавате таблото си за управление и екрана за видео разговори. |
 |
Пациентите ще се нуждаят от тези неща, готови и под ръка:
|
Не идвайте на срещата си за видеообаждане неподготвени или може да не запазите важна информация или инструкции. |
По време на вашата консултация:
| Направи | недейте | |
 |
След като обаждането ви започне и можете да се видите на екрана си, преместете позицията си, ако е необходимо, така че да можете да се виждате ясно без твърде много място за главата (пространство над вас) и се уверете, че сте избрали правилната камера. | Не насочвайте камерата далеч от вас и не използвайте грешна камера (напр. задна камера вместо предна). |
|
Ако имате проблеми с интернет връзката по време на разговора, има неща, които можете да направите, за да подобрите качеството:
|
Не се позиционирайте твърде далеч от вашия WiFi рутер. Линията на видимост е най-добра. Не използвайте мобилната интернет връзка на вашето устройство, ако имате лошо приемане - преместете се в зона с по-добро приемане. Не разполагайте с други във вашето местоположение, използващи същата интернет връзка, ако имате ограничена скорост. |
 |
Ако използвате мобилно устройство, дръжте устройството, без да покривате микрофона (разположен в долната част на устройството). Ако микрофонът е покрит, това може да причини проблеми със звука в разговора, като ехо от звука на друг участник, тъй като може да повлияе на потискането на шума. |
Не дръжте ръката си над микрофона и не го покривайте по друг начин по време на вашето видеообаждане. |