يرجى استخدام إصدار حديث من متصفحات الويب الآمنة التالية لاستخدام مكالمة الفيديو. تتوفر تحديثات منتظمة لهذه المتصفحات مما يجعلها آمنة وتعمل على النحو الأمثل:

جوجل كروم	ويندوز، ماك، أندرويد، iOS 14.3+
أبل سفاري	ماك، آي أو إس يرجى ملاحظة: تم تحسين نظام التشغيل MacOS باستخدام متصفح Chrome في مكالمة الفيديو.
موزيلا فايرفوكس	ويندوز، ماك، أندرويد، iOS 14.3+
مايكروسوفت ايدج	ويندوز، ماك، أندرويد، iOS14.3+

توصي خدمة Video Call دائمًا باستخدام أحدث إصدار من المتصفحات المدعومة الموضحة أعلاه للحصول على أفضل تجربة لمكالمات الفيديو.

يرجى ملاحظة: بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون متصفح الإنترنت Samsung، قد لا تتمكن من إكمال مكالمة فيديو بنجاح. على الرغم من أن إنترنت Samsung مبني على محرك Chromium، إلا أن هناك تحديثات أقل انتظامًا لهذا المتصفح مما قد يؤدي إلى حدوث مشكلات عند محاولة الاتصال. يرجى التأكد إذا كنت تحاول استخدام متصفح الإنترنت الخاص بشركة Samsung من تحديثه إلى أحدث إصدار ممكن. إذا ظل هذا لا يعمل بشكل صحيح، فيرجى استخدام Google Chrome أو Microsoft Edge على جهاز Samsung الخاص بك.

يرجى ملاحظة ما يلي: إذا كنت ترغب في استخدام متصفح آخر غير Apple Safari على جهاز يعمل بنظام التشغيل iOS، فيجب أن يكون نظام التشغيل iOS14.3+ كما هو موضح في الجدول أعلاه. ستعمل الإصدارات السابقة من هذا البرنامج مع متصفح Safari فقط.

كيف أعرف إذا كان لدي أحدث إصدار من المتصفح؟

تحقق من إصدار المتصفح الذي تستخدمه: https://www.whatismybrowser.com يعرض موقع الويب هذا اسم وإصدار متصفح الويب الذي تستخدمه حاليًا، كما هو موضح في المثال الموجود على اليسار.