Додаток згоди на масовий рахунок
Отримайте від пацієнта згоду на масову оплату MBS під час відеодзвінка
Для всіх консультацій з масовою оплатою потрібна згода на масову оплату, а додаток Bulk Billing Consent спрощує запит і отримання згоди пацієнта під час консультації по відеодзвінку. Програма легко налаштовується адміністратором клініки відповідно до потреб клініки, а постачальникам медичних послуг вона проста у використанні під час дзвінка.
Після того, як адміністратор клініки ввімкне та налаштує програму (подробиці нижче), вона з’явиться в панелі програм та інструментів на екрані відеодзвінка. Перегляньте деталі конфігурації та кроки для використання програми нижче.
Огляд програми масового виставлення рахунків за MBS показує, що це розумний метод отримання авторизації для виставлення рахунків за MBS від пацієнтів телемедицини, однак служби охорони здоров’я, можливо, захочуть отримати власну внутрішню перевірку та пораду при розгляді впровадження.
Налаштування програми Bulk Billing Consent
Адміністратори клініки (та адміністратори організації) можуть налаштувати програму, клацнувши «Програми» в стовпці LHS і перейшовши до «Згоди на масову оплату». Можна ввімкнути програму, щоб вона відображалася в програмах та інструментах під час консультації по відеодзвінку, і додати інші параметри конфігурації, як описано нижче.
Включення та налаштування програми (інформація для адміністраторів клінік)
Щоб увімкнути програму Bulk Billing Consent і налаштувати її відповідно до потреб вашої клініки, перегляньте інформацію нижче:
| Щоб налаштувати програму, адміністратори клініки перейдіть до «Програми» в меню LHS своєї клініки — лише адміністратори клініки матимуть доступ до розділу «Програми». |  |
|
Знайдіть програму Bulk Billing Consent App і клацніть шестерінку «Деталі» .
|
 
|
|
На вкладці конфігурації ви побачите такі параметри:
|
 |
|
Створення та завантаження файлу .csv із елементами MBS для вашої клініки:
Не додавайте жодних заголовків стовпців і зауважте, що описи не можуть містити коми. |
 |
| Завантажте файл .csv, використовуючи «Вибрати файл» у розділі «Завантаження файлу». Не забудьте натиснути « Зберегти конфігурації» , коли вносите будь-які зміни. Номери завантажених елементів відображаються в таблиці на сторінці конфігурації (верхнє зображення) і будуть доступні в списку для постачальників медичних послуг, коли вони використовують програму для запиту згоди своїх пацієнтів (нижнє зображення). |
 
|
Використання програми Bulk Billing Consent
Додаток простий у користуванні та дозволяє постачальникам медичних послуг отримати згоду на масову оплату до завершення консультації під час відеодзвінка.
Перегляньте коротке відео та подивіться нижче для отримання додаткової інформації ( посилання на відео , щоб поділитися):
Як користуватися програмою Bulk Billing Consent (інформація для постачальників медичних послуг)
Після ввімкнення та налаштування програму уповноважені постачальники медичних послуг можуть використовувати для запиту та отримання згоди на масове виставлення рахунків від пацієнтів під час відеодзвінка. Детальну інформацію та інструкції див. нижче:
| Проконсультуйтеся зі своїм пацієнтом (і залучіть будь-яких інших необхідних учасників до виклику, якщо це можливо), як зазвичай у віртуальній клініці. Перш ніж завершити дзвінок, перейдіть у розділ «Програми та інструменти» та натисніть « Згода на масову оплату», щоб відкрити програму. |
 |
| Пам’ятайте, що ви можете натиснути зірочку поруч із програмою, щоб додати її до вибраного та перемістити вгору списку програм. |  |
| Форма згоди відкриється для вас, і ваш пацієнт побачить повідомлення про те, що його лікар готує запит на згоду на масову оплату. |  |
| Ім’я пацієнта та ім’я постачальника послуг буде автоматично заповнено з полів в зоні очікування для цього виклику. Додайте назву клініки та клацніть у полі під «Вибрати елементи MBS», щоб вибрати відповідні елементи MBS зі списку, наданого адміністратором клініки. |
 |
| У вас є можливість вручну додати елементи MBS, якщо вони не відображаються у списку або якщо для вашої клініки не було завантажено жодного списку. Натисніть « Клацніть тут», щоб додати елементи MBS вручну. Додайте номер і суму пільги, і ви побачите їх у розділі Вибрані елементи . Вибравши або додавши відповідні номери позицій, натисніть «Надіслати пацієнту». |
 |
| Після натискання кнопка «Надіслати пацієнту» зміниться на кнопку «Надіслати повторно» . |  |
| Ваш пацієнт отримає запит на перегляд і натисне «Так» , щоб погодитися на масову оплату консультації. Якщо є поле введення, налаштоване для пацієнтів, щоб додати свою адресу електронної пошти перед початком дзвінка, їх адреса електронної пошти буде автоматично заповнена у формі, яка їм надається. Якщо ні, вони можуть додати свою електронну адресу вручну. Коли вони дадуть згоду, на цю адресу буде надіслано копію форми згоди. Вони також мають можливість завантажити копію форми згоди для своїх записів. |
 |
| Якщо пацієнт не хоче отримати електронний лист із підтвердженням , він може поставити прапорець, показаний у цьому прикладі. Це створить електронний лист до служби охорони здоров’я, який повідомляє, що пацієнт не отримав копію заповненої форми згоди. |  |
| Якщо пацієнт не дає згоди , клацніть посилання, виділене в цьому прикладі, щоб створити сповіщення електронною поштою на вказану адресу електронної пошти для клініки, щоб адміністратор міг відслідковувати. |  |
| Для дзвінків із кількома учасниками ви можете вибрати, кому надіслати форму згоди. Ви можете зробити це, вибравши їх ім’я у верхній частині відкритої програми. |  |
| Зверніть увагу: ви можете приховати кнопку «Програми та інструменти» від гостей у дзвінку (пацієнтів, клієнтів, інших запрошених гостей), щоб вони не могли закрити програму помилково. Для цього натисніть кнопку, показану в цьому прикладі. |
 |