US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Swedish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Senaste informationen
    Kommer snart Bulletiner Liveuppdateringar
  • Komma igång och utbildning
    Steg för att komma igång Utbildning Test före samtal Behöver ett konto Vad behöver jag?
  • Använda videosamtal
    Administration Väntområde För patienter Klinikens instrumentpanel Appar och verktyg Fjärrövervakning av fysiologiska funktioner Guider och videor Arbetsflöden Genomför en konsultation
  • Tekniska krav och felsökning
    Felsökning av test före samtal För IT Kompatibla enheter Tekniska grunder Felsöka ditt samtal Behöver du hjälp?
  • Specialportaler
    Portal för äldreomsorg Primärvårdsportalen
  • Om videosamtal
    Artiklar och fallstudier Om Policyer Tillträde Säkerhet
+ More

Komma igång när din klinik är skapad

Steg för att komma igång med videosamtal för konsultationer med patienter och klienter


När din klinik har skapats och klinikadministratören har skapat sitt konto kan de anpassa kliniken efter sina behov och lägga till teammedlemmar (vårdgivare, receptionspersonal, administrativ personal etc.). Se nedan för länkar till information för klinikadministratörer och vårdgivare för att komma igång med att använda videosamtal för hälsokonsultationer i din verksamhet.

Praktisk information för alla:

  • Inloggningssida för videosamtal – spara den här länken som ett bokmärke för enkel åtkomst till vår inloggningssida
  • Exempel på arbetsflöden för videosamtal
  • Vad behöver jag för att ringa ett videosamtal?

För klinikadministratörer

  • Lägg till och hantera dina teammedlemmar
  • Redo att konfigurera ditt väntrum? – anpassa ditt väntrum efter dina behov
  • Lägg till en logotyp och supportinformation för din klinik – lägg till supportkontakter som kan hjälpa användare vid behov och en kliniklogotyp för att varumärkesbygga din klinik
  • Behöver du en översättningstjänst? – ta reda på mer om tolkarbetsflöden och hur du använder den kostnadsfria nationella översättningstjänsten TIS
  • Redo att ta emot betalningar? – vår betalningsgateway gör det möjligt för dina teammedlemmar att ta emot betalningar från patienter under ett videosamtal
  • Skickar patientens länk så att de kan komma till sin bokade tid
    • Alternativ för att skicka patienten kliniklänken
    • Lägg till länken till kliniken i ditt PMS-system
    • Lägg till en knapp på din webbplats

För kliniker

  • Klinikerguide i fyra steg
  • Informationsbroschyr för videosamtal
  • Video: Logga in på videosamtal och träffa dina patienter
  • Alternativ för att skicka patienten kliniklänken

För dina patienter

  • Patientbokningsflyer – generera en patientbokningsflyer på valt språk med kliniklänk och QR-kod
  • Patient 4 enkla steg
  • Informationsblad för uppvisning på din vårdcentral – klipp ut bladet (3 till en A4-sida) och skriv ut det.

Behöver du hjälp?

  • Resurscentrets hemsida – använd nyckelord för att söka i vår omfattande kunskapsbas
  • Kontakta supportteamet för videosamtal

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Intresserad av healthdirect-videosamtal?

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand