US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Slovak
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Používanie videohovoru
  • Pre pacientov

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnovšie informácie
    Čoskoro Bulletiny Živé aktualizácie
  • Začíname a školenie
    Kroky na začiatok Tréning Test pred zavolaním Potrebujete účet Čo potrebujem?
  • Používanie videohovoru
    Pre pacientov Ovládací panel kliniky Diaľkové fyziologické monitorovanie Aplikácie a nástroje Sprievodcovia a videá Pracovné postupy Uskutočnite konzultáciu Administratíva Čakáreň
  • Technické požiadavky a riešenie problémov
    Riešenie problémov s testom pred zavolaním Pre IT Kompatibilné zariadenia Technické základy Riešenie problémov s hovorom Potrebujete pomoc?
  • Špecializované portály
    Portál starostlivosti o seniorov Portál primárnej zdravotnej starostlivosti
  • O videohovore
    Články a prípadové štúdie O nás Zásady Prístup Bezpečnosť
+ More

Tlačidlá ovládania videohovorov na vašom mobilnom zariadení

Stručná referenčná príručka


Obrazovka konzultácie videohovoru

Počas videohovoru máte prístup k rôznym tlačidlám na ovládanie hovorov. Tieto tlačidlá môžete používať podľa potreby počas hovoru.

Na tomto obrázku sú zvýraznené ovládacie tlačidlá v hornej a dolnej časti obrazovky hovoru na mobilnom zariadení.

Viac informácií o funkciách jednotlivých tlačidiel nájdete nižšie.

V ľavom dolnom rohu obrazovky sa nachádzajú hlavné tlačidlá obrazovky hovorov:

Nastavenia

Ak potrebujete zmeniť nejaké nastavenia vo vašom hovore, kliknite na ozubené koliesko nastavení (zvýraznené na hornom obrázku). Nastavenia stačí zmeniť iba v prípade potreby, takže to zvyčajne nemusíte robiť.

Otvorí sa zásuvka s nastaveniami , v ktorej si môžete vybrať preferovaný fotoaparát (na zariadení sú k dispozícii predný a zadný fotoaparát), mikrofón alebo reproduktor. V prípade potreby môžete upraviť kvalitu zvuku alebo videa a vybrať virtuálne pozadie.

Kliknite na šípku v pravom hornom rohu zásuvky Nastavenia a zatvorte Nastavenia.


Tlačidlo na zavesenie

Váš poskytovateľ zdravotnej starostlivosti zvyčajne ukončí hovor po skončení konzultácie.

V prípade potreby môžete stlačiť červené tlačidlo zavesiť a kliknúť na Opustiť hovor . To znamená, že hovor sa pre vás ukončí.


Obnoviť pripojenia

Ak sa vyskytnú problémy s médiami (video alebo zvuk v hovore), môžete obnoviť pripojenia hovoru, aby ste problém vyriešili. Predtým, ako to urobíte, informujte o tom ostatných účastníkov hovoru.

Po stlačení tlačidla Obnoviť pripojenia sa zobrazí potvrdzovacia obrazovka s informáciou, že sa chystáte obnoviť pripojenia hovorov.


Stlmenie mikrofónu alebo kamery

Tieto ovládacie tlačidlá vám umožňujú stlmiť buď zvuk (ikona mikrofónu), alebo vypnúť kameru počas hovoru (ikona kamery). Počas hovoru zvyčajne nebudete musieť stlmiť ani jednu z týchto funkcií.

Ak ste v skupinovom hovore alebo ak potrebujete z akéhokoľvek iného dôvodu na chvíľu stlmiť mikrofón, môžete ho stlmiť. Ak tak urobíte, nezabudnite ho znova zapnúť, keď budete chcieť hovoriť.



Prepnúť kameru

Počas videohovoru na mobilnom zariadení môže byť potrebné prepnúť kameru . V prípade potreby to zahŕňa aj prepínanie medzi prednou a zadnou kamerou. Kliknite sem pre podrobnejšie informácie.

Tento obrázok zobrazuje prebiehajúcu konzultáciu prostredníctvom videohovoru. Ak chcete prepnúť kameru, kliknite na ovládacie tlačidlo Prepnúť kameru , ktoré je zvýraznené červenou farbou.

Zdvihnite ruku

V hovore s viacerými účastníkmi máte možnosť zdvihnúť ruku, ak chcete hovoriť. Moderátor hovoru uvidí vašu zdvihnutú ruku a bude vás informovať, kedy budete na rade hovoriť.

Spodný obrázok zobrazuje pacienta so zdvihnutou rukou. Na jeho obrazovke sa zobrazuje žltý indikátor ruky a tlačidlo Zdvihnúť ruku sa pri ňom zmení na červené. Zdvihnutú ruku môžete vidieť aj v jeho mene.

Zdvihnutú ruku môžete spustiť kliknutím na to isté tlačidlo.


Ovládacie tlačidlá vpravo hore:

Čet

Kliknite na ikonu Chatu a v prípade potreby odošlite správy počas hovoru. Napíšte správu a stlačte kláves Enter, čím odošlete správu v chate.

Všetci účastníci si môžu prezerať a písať správy v chate



Aplikácie a nástroje

Na zdieľanie zdrojov, ako sú obrázky, súbory a videá, do hovoru použite Aplikácie a nástroje . Horný obrázok zobrazuje zvýraznené ovládacie tlačidlo a spodný obrázok zobrazuje otvorený panel Aplikácie a nástroje s niektorými dostupnými možnosťami.

Možnosti zahŕňajú:

Zdieľanie obrázka alebo PDF súboru

Pridať bielu tabuľu

Pridať video

Zdieľať súbor

Prehrávač YouTube

Kliknite sem pre podrobné informácie.



Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Rozšírené informácie: Povolenie kamery a mikrofónu

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand