US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Bulgarian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Последна информация
    Актуализации на живо Бюлетини Очаквайте скоро
  • Първи стъпки и обучение
    Стъпки за започване обучение Тест преди повикване От какво се нуждая? Трябва акаунт
  • Използване на видео разговор
    Проведете консултация Зона за чакане Администрация За пациенти Ръководства и видеоклипове Работни процеси Приложения и инструменти Табло на клиниката
  • Технически изисквания и отстраняване на проблеми
    Нужда от помощ? Съвместими устройства За него Отстраняване на неизправности тест преди повикване Отстраняване на неизправности при вашето обаждане Технически основи
  • Специализирани портали
    Портал за първична здравна помощ Портал за грижа за възрастни хора
  • Относно видеообаждането
    Сигурност Политики Достъп Статии и казуси относно
+ More

Бутони за управление на видео разговори на вашето мобилно устройство

Ръководство за бърза справка


Екран за консултации за видео разговори

 

По време на консултация с видеообаждане имате достъп до различни бутони за управление на разговорите. Можете да ги използвате при необходимост по време на разговора си.

 

Бутоните за управление в горната и долната част на екрана за повикване на мобилно устройство са подчертани на това изображение.

 

Вижте по-долу за повече информация относно функционалността на всеки бутон.

В долния ляв ъгъл на вашия екран са основните бутони на екрана за повикване:

 

Настройки

 

Щракнете върху зъбчето за настройки (маркирано в горното изображение), ако трябва да промените някакви настройки в разговора си. Трябва само да промените настройките, ако е необходимо, така че обикновено няма да е необходимо да правите това.

 

Отваря се секцията с настройки и можете да изберете предпочитаната от вас камера (предна и задна камера, налични на устройството), микрофон или високоговорител. Можете да коригирате качеството на аудио или видео, ако е необходимо, и да изберете виртуален фон.

 

Щракнете върху стрелката в горния десен ъгъл на секцията с настройки, за да затворите настройките.


Бутон за затваряне

 

Вашият доставчик на здравни услуги обикновено ще прекрати разговора, след като консултацията приключи.

 

Ако е необходимо, можете да натиснете червения бутон за затваряне и да щракнете, за да напуснете разговора . Това означава, че разговорът ще приключи за вас.


Обновяване на връзките

 

Можете да опресните връзките за повикване, ако възникнат проблеми с медиите (видео или аудио в повикването), за да помогнете за разрешаването на проблема. Уведомете другите в разговора, преди да направите това.

 

Когато натиснете бутона Обновяване на връзките, ще видите екран за потвърждение, който ви информира, че сте на път да възстановите връзките за повикване.


Заглушаване на микрофона или камерата

 

Тези контролни бутони ви позволяват да заглушите звука си (иконата на микрофона) или да изключите камерата си по време на разговора (иконата на камерата). Обикновено няма да е необходимо да заглушавате нито едно от тях по време на разговор.

 

Ако участвате в групово обаждане или ако трябва да заглушите звука за кратко поради друга причина, можете да заглушите микрофона си. Ако го направите, не забравяйте да го включите отново, когато искате да говорите.



Превключване на камерата

 

По време на видео разговор на вашето мобилно устройство може да се наложи да превключите камерата си . Това включва превключване между предната и задната камера, ако е необходимо. Щракнете тук за по-подробна информация.

 

Това изображение показва провеждаща се консултация за видеообаждане. За да превключите вашата камера, щракнете върху бутона за управление на превключване на камерата , маркиран в червено.

 

Вдигнете ръка

 

При разговор с множество участници имате възможност да вдигнете ръка, ако искате да говорите. Домакинът в разговора ще види вдигнатата ви ръка и може да ви уведоми, когато е ваш ред да говорите.

 

Долното изображение показва пациент с вдигната ръка. На екрана им има индикатор за жълта ръка и бутонът за вдигане на ръка става червен за тях. Можете също така да видите вдигнатата ръка от името им.

 

Можете да намалите вдигнатата си ръка, като щракнете върху същия бутон.


 

Горен десен бутон за управление:

 

Чат

 

Щракнете върху иконата за чат , за да изпратите съобщения в рамките на вашето обаждане, ако е необходимо. Въведете вашето съобщение и натиснете връщане, за да изпратите чат съобщение.

 

Всички участници могат да виждат и въвеждат съобщения в чата



Приложения и инструменти

 

Използвайте приложения и инструменти , за да споделяте ресурси като изображения, файлове и видеоклипове във вашето обаждане. Горното изображение показва подчертания контролен бутон, а долното изображение показва отворено чекмедже с приложения и инструменти, показващо някои от наличните опции.

 

Опциите включват:

Споделете изображение или PDF

Добавете бяла дъска

Добавяне на видеоклип

Споделете файл

YouTube плейър

Щракнете тук за подробна информация.



Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Статия без заглавие
  • Технология и отстраняване на проблеми
  • Интересувате ли се от Healthdirect Video Call?

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand