Panggilan Video boleh dan tidak boleh dilakukan
Artikel ini berguna untuk sesiapa sahaja yang mengambil bahagian dalam Panggilan Video
Terdapat beberapa perkara mudah yang boleh anda lakukan untuk memastikan anda mendapat pengalaman Panggilan Video yang terbaik. Sebaik sahaja anda disediakan secara teknikal, petua ini akan membantu orang lain melihat dan mendengar anda dengan jelas dan dan meminimumkan kemungkinan peralatan dan isu internet.
Sebelum perundingan anda:
| buat | jangan | |
|
Cas peranti yang akan anda gunakan untuk menyertai Panggilan Video anda, jika perlu. | Jangan gunakan bateri 10% atau lebih rendah |
 |
Kemas kini sistem pengendalian peranti anda jika perlu | Jangan gunakan sistem pengendalian lama yang mungkin tidak disokong. |
 |
Gunakan peranti berkuasa dengan pemproses i5 atau lebih pantas. Jika anda menggunakan mesin Windows, anda boleh menentukan pemproses dan kelajuan dengan menekan kekunci Windows dan kekunci Jeda pada masa yang sama. Melakukannya membuka tetingkap Sistem yang menunjukkan maklumat termasuk maklumat pemproses. Pada Mac anda boleh mengklik pada menu Apple di sebelah kiri atas dan pilih About This Mac. |
Jangan gunakan PC atau peranti lama dengan pemproses perlahan seperti Celeron. |
 |
Gunakan versi terkini penyemak imbas yang disokong untuk Panggilan Video. |
Jangan gunakan Internet Explorer atau pelayar lain yang tidak disokong. |
 |
Jalankan ujian prapanggilan jauh sebelum masa janji temu anda , terutamanya jika ini adalah pengalaman Panggilan Video pertama anda. Ini akan memastikan anda mempunyai semua keperluan teknikal untuk membuat Panggilan Video dan memaklumkan anda tentang sebarang isu dengan peralatan, sambungan internet dan penyemak imbas anda. |
Jangan langkau ujian prapanggilan jika anda belum menyelesaikannya sebelum ini atau jika anda telah membuat perubahan pada persediaan Panggilan Video anda. |
 |
Pilih tempat yang tenang dan selesa untuk duduk sebelum perundingan anda bermula. | Jangan duduk dalam persekitaran yang bising atau di tempat yang anda mungkin akan terganggu. |
 |
Pastikan anda berada di ruang yang cukup terang. Sebaik-baiknya pastikan tiada lampu terang atau tingkap yang boleh dilihat oleh kamera. |
Jangan ada sumber cahaya yang kuat di belakang anda atau lakukan panggilan video anda di dalam bilik gelap kerana peserta lain dalam panggilan tidak akan dapat melihat anda dengan jelas. |
|
Sediakan komputer atau peranti anda supaya anda melihat ke hadapan sebanyak mungkin. | Jangan letakkan peranti anda terlalu rendah kerana ini tidak akan menjadi pengalaman terbaik untuk peserta lain dalam panggilan. |
 |
Jika anda mempunyai set kepala atau fon kepala dengan mikrofon, ini akan memberikan audio paling jelas dengan bunyi latar belakang yang paling sedikit. Pastikan ia disambungkan ke komputer anda sebelum Panggilan Video anda bermula. Sila ambil perhatian, jika anda mempunyai dua peserta yang duduk bersama di lokasi yang sama dalam Panggilan Video, menggunakan set kepala tidak akan sesuai. |
Jangan jauh dari peranti anda jika anda tidak mempunyai set kepala kerana mungkin sukar untuk peserta lain mendengar anda semasa menggunakan mikrofon terbina anda. Jangan gunakan set pembesar suara dan mikrofon bebas kerana ini akan mewujudkan gelung maklum balas yang akan menjejaskan panggilan. |
 |
Gunakan dua skrin jika tersedia, jika tidak susun tetingkap anda supaya anda dapat melihat skrin Panggilan Video anda dengan jelas. |
Jika menggunakan satu skrin, jangan minimumkan penyemak imbas panggilan video anda supaya anda boleh memantau papan pemuka dan skrin Panggilan Video anda dengan betul. |
 |
Pesakit memerlukan barang-barang ini sedia dan berguna berdekatan:
|
Jangan datang ke janji temu Panggilan Video anda tanpa bersedia atau anda mungkin tidak menyimpan maklumat atau arahan penting. |
Semasa perundingan anda:
| buat | jangan | |
 |
Sebaik sahaja panggilan anda bermula dan anda boleh melihat diri anda dalam skrin anda, letak semula jika perlu supaya anda boleh dilihat dengan jelas tanpa terlalu banyak ruang kepala (ruang di atas anda) dan pastikan anda memilih kamera yang betul. | Jangan halakan kamera menjauhi anda atau gunakan kamera yang salah (cth kamera belakang dan bukannya kamera hadapan). |
|
Jika anda mengalami sebarang masalah sambungan Internet semasa panggilan anda, terdapat perkara yang boleh anda lakukan untuk meningkatkan kualiti:
|
Jangan letakkan diri anda terlalu jauh dari penghala WiFi anda. Garis penglihatan adalah yang terbaik. Jangan gunakan sambungan Internet mudah alih peranti anda jika penerimaan anda tidak baik - pindah ke kawasan dengan penerimaan yang lebih baik. Jangan ada orang lain di lokasi anda menggunakan sambungan internet yang sama jika anda mempunyai kelajuan terhad. |
 |
Jika menggunakan peranti mudah alih, pegang peranti tanpa menutup mikrofon (terletak di bahagian bawah peranti). Jika mikrofon dilindungi, ia boleh menyebabkan masalah audio dalam panggilan, seperti gema audio peserta lain, kerana ia boleh menjejaskan penindasan hingar. |
Jangan pegang tangan anda di atas mikrofon atau tutup dengan cara lain semasa Panggilan Video anda. |