वीडियो कॉल के लिए क्या करें और क्या न करें
यह लेख वीडियो कॉल में भाग लेने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए उपयोगी है
कुछ सरल चीजें हैं जो आप यह सुनिश्चित करने के लिए कर सकते हैं कि आपको सबसे अच्छा संभव वीडियो कॉल अनुभव मिले। एक बार जब आप तकनीकी रूप से सेट हो जाते हैं, तो ये सुझाव दूसरों को आपको स्पष्ट रूप से देखने और सुनने में मदद करेंगे और संभावित उपकरण और इंटरनेट समस्याओं को कम से कम करेंगे।
आपके परामर्श से पहले:
| करना | नहीं | |
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यदि आवश्यक हो तो वीडियो कॉल में भाग लेने के लिए जिस डिवाइस का उपयोग करेंगे उसे चार्ज करें। | 10% या उससे कम बैटरी का उपयोग न करें |
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यदि आवश्यक हो तो अपने डिवाइस का ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट करें | किसी पुराने ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग न करें जो समर्थित न हो। |
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i5 या उससे अधिक तेज प्रोसेसर वाले शक्तिशाली डिवाइस का उपयोग करें। यदि आप विंडोज मशीन पर हैं, तो आप विंडोज कुंजी और पॉज़ कुंजी को एक साथ दबाकर प्रोसेसर और गति निर्धारित कर सकते हैं। ऐसा करने से सिस्टम विंडो खुलती है जिसमें प्रोसेसर की जानकारी सहित जानकारी दिखाई देती है। मैक पर आप ऊपर बाईं ओर स्थित एप्पल मेनू पर क्लिक करके 'इस मैक के बारे में' का चयन कर सकते हैं। |
पुराने पीसी या सेलेरॉन जैसे धीमे प्रोसेसर वाले डिवाइस का उपयोग न करें। |
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वीडियो कॉल के लिए समर्थित ब्राउज़र के नवीनतम संस्करण का उपयोग करें. |
इंटरनेट एक्सप्लोरर या अन्य असमर्थित ब्राउज़रों का उपयोग न करें। |
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अपने अपॉइंटमेंट के समय से पहले ही प्रीकॉल टेस्ट कर लें , खास तौर पर अगर यह आपका पहला वीडियो कॉल अनुभव है। इससे यह सुनिश्चित हो जाएगा कि आपके पास वीडियो कॉल करने के लिए सभी तकनीकी ज़रूरतें हैं और यह आपको उपकरण, आपके इंटरनेट कनेक्शन और ब्राउज़र से जुड़ी किसी भी समस्या के बारे में सचेत करेगा। |
यदि आपने पहले प्रीकॉल टेस्ट पूरा नहीं किया है या आपने अपने वीडियो कॉल सेटअप में परिवर्तन किया है तो इसे न छोड़ें। |
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परामर्श शुरू होने से पहले बैठने के लिए एक शांत, आरामदायक स्थान चुनें। | शोरगुल वाले वातावरण में या ऐसी जगह पर न बैठें जहां आपको बाधा पहुंचने की संभावना हो। |
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सुनिश्चित करें कि आप अच्छी रोशनी वाली जगह पर हों। यह सुनिश्चित करना सबसे अच्छा है कि वहाँ कोई तेज़ रोशनी या खिड़कियाँ न हों जिन्हें कैमरा देख सके। |
अपने पीछे कोई तेज रोशनी वाला स्रोत न रखें या अंधेरे कमरे में वीडियो कॉल न करें, क्योंकि कॉल में शामिल अन्य प्रतिभागी आपको स्पष्ट रूप से नहीं देख पाएंगे। |
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अपने कंप्यूटर या डिवाइस को इस प्रकार सेट करें कि आप यथासंभव सीधे सामने की ओर देखें। | अपने डिवाइस को बहुत नीचे न रखें क्योंकि यह कॉल में अन्य प्रतिभागियों के लिए अच्छा अनुभव नहीं होगा। |
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अगर आपके पास माइक्रोफोन वाला हेडसेट या हेडफ़ोन है, तो यह कम से कम बैकग्राउंड शोर के साथ सबसे साफ़ ऑडियो प्रदान करेगा। सुनिश्चित करें कि आपका वीडियो कॉल शुरू होने से पहले यह आपके कंप्यूटर से कनेक्ट हो। कृपया ध्यान दें, यदि वीडियो कॉल में दो प्रतिभागी एक ही स्थान पर बैठे हों, तो हेडसेट का उपयोग करना उचित नहीं होगा। |
अगर आपके पास हेडसेट नहीं है तो अपने डिवाइस से दूर न रहें क्योंकि इनबिल्ट माइक का इस्तेमाल करते समय दूसरे प्रतिभागियों के लिए आपको सुनना मुश्किल हो सकता है। स्वतंत्र स्पीकर और माइक्रोफ़ोन सेट का इस्तेमाल न करें क्योंकि इससे फीडबैक लूप बनेगा जो कॉल को प्रभावित करेगा। |
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यदि उपलब्ध हो तो दो स्क्रीन का उपयोग करें, यदि नहीं तो अपनी विंडो को व्यवस्थित करें ताकि आप अपनी वीडियो कॉल स्क्रीन को स्पष्ट रूप से देख सकें। |
यदि आप एक स्क्रीन का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने वीडियो कॉल ब्राउज़र को छोटा न करें ताकि आप अपने डैशबोर्ड और वीडियो कॉल स्क्रीन की उचित निगरानी कर सकें। |
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मरीजों को इन चीजों को अपने पास तैयार और सुविधाजनक रखने की आवश्यकता होगी:
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अपने वीडियो कॉल अपॉइंटमेंट पर बिना तैयारी के न आएं, अन्यथा आप महत्वपूर्ण जानकारी या निर्देश याद नहीं रख पाएंगे। |
आपके परामर्श के दौरान:
| करना | नहीं | |
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एक बार जब आपकी कॉल शुरू हो जाती है और आप स्वयं को अपनी स्क्रीन पर देख सकते हैं, तो यदि आवश्यक हो तो अपनी स्थिति बदलें, ताकि आपको बहुत अधिक हेडरूम (आपके ऊपर की जगह) के बिना स्पष्ट रूप से देखा जा सके और सुनिश्चित करें कि आपने सही कैमरा चुना है। | कैमरे को अपने से दूर न रखें या गलत कैमरा (जैसे सामने वाले कैमरे के बजाय पीछे वाला कैमरा) का उपयोग न करें। |
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यदि आपको कॉल के दौरान इंटरनेट कनेक्शन संबंधी कोई समस्या आती है तो आप गुणवत्ता सुधारने के लिए कुछ कदम उठा सकते हैं:
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अपने वाईफाई राउटर से बहुत दूर न बैठें। सीधी दृष्टि सबसे अच्छी है। यदि आपके डिवाइस का मोबाइल इंटरनेट कनेक्शन खराब है तो उसका उपयोग न करें - बेहतर रिसेप्शन वाले क्षेत्र में चले जाएं। यदि आपकी इंटरनेट कनेक्शन की गति सीमित है तो अपने स्थान पर अन्य लोगों को उसी इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग न करने दें। |
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यदि मोबाइल डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो डिवाइस को माइक्रोफ़ोन (डिवाइस के निचले भाग में स्थित) को ढके बिना पकड़ें। यदि माइक ढका हुआ है, तो यह कॉल में ऑडियो संबंधी समस्याएँ पैदा कर सकता है, जैसे कि किसी अन्य प्रतिभागी के ऑडियो की प्रतिध्वनि, क्योंकि यह शोर दमन को प्रभावित कर सकता है। |
वीडियो कॉल के दौरान माइक्रोफ़ोन पर अपना हाथ न रखें या उसे किसी अन्य तरीके से न ढकें। |