Videogesprek via satelliet
healthdirect videogesprek via satellietverbindingen
Het healthdirect videogesprekplatform is met succes getest met satellietverbindingen, inclusief de twee hieronder beschreven satellietverbindingsopties. Videogesprek kan worden gebruikt in landelijke en afgelegen gebieden met slechte connectiviteit die normaal gesproken geen videogesprek ondersteunen, waardoor het bereik van de gezondheidszorg wordt vergroot met behulp van een satellietverbinding.
Zie hieronder twee satellietverbindingsopties die goed werken met healthdirect videogesprek:
Sterrenlink
Starlink is een satellietsysteem dat tot doel heeft wereldwijde internetdekking te bieden. Dit systeem is bij uitstek geschikt voor landelijke en geografisch geïsoleerde gebieden waar internetconnectiviteit onbetrouwbaar of onbestaande is en overal in Australië beschikbaar is. Starlink streeft ernaar verbindingen met hoge bandbreedte en lage latentie te bieden die geschikt zijn voor realtime video, inclusief het gebruik van healthdirect videogesprekken.
Hoe werkt de opstelling?
Er zijn verschillende opties beschikbaar, waaronder residentieel, zakelijk en roaming (bijvoorbeeld voor gebruik in een busje dat op afgelegen locaties reist). Deze hebben hun eigen prijzen en hardwarevereisten en zijn eenvoudig in te stellen en te gebruiken. De Starlink Kit is vooraf verbonden met alles wat gebruikers nodig hebben om toegang te krijgen tot internet, inclusief een satellietschotel, een schotelhouder en een Wi-Fi-routerbasiseenheid. Meer informatie vindt u op de website van Starlink .
Starlink-gebruiksscenario met healthdirect-videogesprek: Bairnsdale Regional Health Service
Bairnsdale Regional Health Service gebruikt Starlink met healthdirect videogesprek sinds januari 2022 op regionale locaties, met groot succes. De Starlink-verbinding heeft hen geholpen toegang te krijgen tot hoge internetsnelheden in het Dargo Bush Nursing Centre, dat anders een slechte internetdekking heeft. De lokale bevolking had voorheen te maken met regelmatige uitval van de toegang tot internet, wat video-telezorg erg moeilijk maakte. De satellietverbinding ondersteunt eenvoudig realtime video, inclusief videogesprekken, en er zijn geen beperkingen aan de gebruiksscenario's voor Starlink.
Sommige bewoners hebben de dienst thuis geïnstalleerd nadat ze hadden ervaren hoe goed het werkt en gebruiken het voor hun gezondheidsconsulten via videogesprek, maar ook voor hun andere internetbehoeften. In de afgelopen 15 maanden was er slechts 50 seconden downtime met Starlink in de regio Bairnsdale, wat de consistente beschikbaarheid van telezorg via videogesprek mogelijk heeft gemaakt.
Modellen van zorg
Er zijn geen beperkingen op de telezorgmodellen van zorg die worden geleverd via videogesprek met Starlink, zolang alle deelnemers toegang hebben tot internet met voldoende dekking om video te streamen. Patiënten komen bijvoorbeeld naar het Dargo Bush Nursing Centre en hebben een videogesprekafspraak met een specialist of andere gezondheidszorgmedewerker in Melbourne of een ander grootstedelijk centrum. Zo kunnen ze de verpleegkundige persoonlijk zien en ook de afspraak hebben met hun specialist, vooral als hun internetverbinding thuis niet geschikt is voor video-telehealth. In sommige gevallen voert het verplegend personeel videogesprekafspraken met de patiënten thuis, als hun internetverbinding dit toelaat. Samenvattend zijn de zorgmodellen dezelfde als voor elke andere internetverbinding, bijvoorbeeld breedband (inclusief wifi).
Bairnsdale ligt 280 kilometer ten oosten van Melbourne en de Bairnsdale Regional Health Service heeft verschillende Bush Nursing Centres, waaronder Dargo, die geen toegang hebben tot een goede breedbandinternetverbinding. Dargo en Bairnsdale worden weergegeven op de onderstaande kaart:
Balconi Global Live slimme zaklamp
Hoe werkt de opstelling?
De Balconi Global Live biedt een betrouwbare internetverbinding via een 3G/4G/satellietnetwerk in een eenvoudig te installeren draagbare kit. Met een eenvoudige afneembare camera in de hand van de zorgverlener, wordt het heel eenvoudig om patiënten te helpen hun artsen op afstand te zien. Dit gebeurt met behulp van Balconi-apparatuur en het betreden van de kliniek van de zorgverlener om verbinding te maken.
Het Balconi-netwerk biedt een veilige interface tussen de externe gemeenschap en het Healthdirect-videogesprekplatform. Met de draagbare kit met afneembare camera kunnen artsen patiënten op afstand ondersteunen via alle netwerken, 3G/4G en satelliet
Zijn er beperkingen?
De Balconi Global Live is ontworpen om te werken via de slechtste netwerken, wanneer de connectiviteit slecht is en de netwerklatentie erg hoog is, zoals bij satellietnetwerken. Deze netwerken hebben kosteneffectieve abonnementen, maar ondersteunen geen videogesprekken. De Balconi Global Live voegt videobellen toe aan deze goedkope abonnementen. We hebben met succes verbindingssnelheden van minder dan 128 kbps (up en downstream) getest en een succesvol videogesprek kunnen voeren.
Kliniekinstellingen om te observeren bij HealthDirect Video Call-interactie met Balconi:
Kliniekconfiguratie -> Gesprekskwaliteit -> Verbindingscontrolegedrag en voorinstelling videokwaliteit.
We raden u aan de instelling voor adaptieve kwaliteit te gebruiken. Als u echter problemen ondervindt, kunt u proberen over te schakelen naar de instelling voor "lage" bandbreedte in de voorinstelling voor videokwaliteit.
Samenvatting:
Werkt goed als u zich in een afgelegen gemeenschap bevindt met slechte connectiviteit. Met het Balconi Global Live-systeem kunt u met succes verbinding maken met uw videogesprek met gezondheidsorganisaties via het Healthdirect Video Call-platform. U onderhoudt end-to-end gecodeerde, veilige videoconsulten met uw patiënten, evenals video van goede kwaliteit.
'Verkeerslicht'-verbindingskwaliteitskenmerk
U kunt eenvoudig uw gespreksverbindingssnelheid controleren tijdens een healthdirect-videogesprek.
Wanneer u een videogesprek voert, ziet u rechtsonder in de schermen van de andere deelnemers een gekleurde stip.
Deze stoplichtfunctie geeft de kwaliteit van uw internetverbinding aan bij elke aangesloten deelnemer.
Groen is goed, geel is oké, rood is lage bandbreedte met beperkte internetverbinding.
Klik op het stoplicht om de daadwerkelijke bandbreedte te zien waarmee u ermee verbonden bent. Alles onder de vereiste 350 Kbps omhoog of omlaag leidt tot uitval