Kliniken innerhalb einer Organisation erstellen und löschen
Welche Plattformrolle benötige ich – Organisationsadministrator
Eine Organisation kann eine oder mehrere Kliniken haben, je nach den Anforderungen Ihrer Organisation. Ein Organisationsadministrator kann Kliniken ganz einfach nach Bedarf erstellen, benennen, konfigurieren und löschen.
So erstellen Sie eine neue Klinik
| 1. Klicken Sie auf Meine Organisationen |  |
| 2. Wählen Sie die Organisation aus, zu der Kliniken hinzugefügt werden müssen. Sie können der Org-Admin für mehr als eine Organisation sein. |  |
| 3. Klicken Sie auf Klinik hinzufügen |
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4. Geben Sie Ihrer neuen Klinik einen Namen – die Subdomäne wird automatisch eingetragen. Wenn der Name Ihrer Klinik in der Videoanrufplattform bereits vergeben ist, werden Sie aufgefordert, die Subdomäne zu ändern (wie in diesem Beispiel). Es kann im Videoanrufdienst nicht zwei Kliniken mit derselben Subdomäne geben, da diese die Webadresse für die Klinik bildet. Sie können die eindeutige Domäne leicht ändern, damit Ihre neue Klinik erstellt werden kann (wenn Sie den Namen nicht ändern möchten). |
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5. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Teamadministrators für die Klinik ein. Sie müssen mindestens einen Administrator pro Klinik haben – das können Sie als Organisationsadministrator für eine kleine Klinik sein, die möglicherweise nur ein Teammitglied (Kliniker) hat. Klicken Sie auf „Erstellen“ , um die neue Klinik zu erstellen. |
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| 6. Ihre neue Klinik wird in Ihrer Organisationsansicht angezeigt (nur Organisationsadministratoren). Klicken Sie auf die Klinik, um ihre Einstellungen zu konfigurieren . |
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So löschen Sie eine Klinik
| 1. Klicken Sie im linken Bereich auf Meine Organisationen |  |
| 2. Klicken Sie auf den Organisationsnamen , um die Organisation auszuwählen und ihre Kliniken anzuzeigen. |
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| 3. Sie sehen eine Liste aller Kliniken, die zur Organisation gehören. In dieser Liste werden die wartenden oder behandelten Anrufer sowie die längste Warte- und Wartezeit für jede Klinik angezeigt. |  |
| 4. Um eine Klinik zu löschen, klicken Sie auf die 3 Punkte rechts neben der Klinik und dann auf Löschen. |
 
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| 5. Sie werden aufgefordert, den Namen der Klinik als Bestätigung für die Löschung einzugeben. Dadurch wird verhindert, dass Kliniken versehentlich gelöscht werden. Drücken Sie dann zur Bestätigung auf Diese Klinik löschen . |  |