Besoin d'un compte d'appel vidéo ?
Découvrez qui contacter pour configurer votre compte d'appel vidéo
Les patients
Les patients n'ont pas besoin d'un compte d'appel vidéo. Si votre lien vous amène par erreur à la page de connexion, veuillez contacter votre clinique pour en discuter.
Nouveaux utilisateurs dans les organisations déjà configurées avec l'appel vidéo
Si vous êtes un prestataire de services de santé et que votre organisation est déjà configurée pour l'appel vidéo healthdirect, veuillez contacter l'équipe de télésanté de votre organisation pour demander un nouveau compte. Vous pouvez trouver votre organisation dans les listes déroulantes ci-dessous, en cliquant sur votre état ou juridiction.
Si vous ne savez pas quoi faire, contactez l'équipe d'appel vidéo de healthdirect :
Tél. : 1800 580 771
E : videocall@healthdirect.org.au
Services de médecine générale et de soins de santé primaires
Si votre service de santé ne dispose pas encore de clinique d'appel vidéo, une personne de votre cabinet, généralement votre responsable de cabinet, s'inscrit en ligne pour créer une clinique virtuelle d'appel vidéo .
Services de santé communautaire contrôlés par les Autochtones
Si votre service de santé ne dispose pas encore de clinique d'appel vidéo, une personne de votre cabinet, généralement votre responsable de cabinet ou un administrateur , s'inscrit en ligne pour créer une clinique virtuelle d'appel vidéo .
Coordonnées de l'organisation
Départements du gouvernement australien
| Département | Téléphone | |
|---|---|---|
| La défense | healthdirect.request@defence.gov.au | |
| Anciens Combattants | openarms.opcmanagement@dva.gov.au |
Réseaux de santé primaires
| PHN | Téléphone | |
|---|---|---|
| Adélaïde | digitalhealthinfo@adelaidephn.com.au | 08 8219 5900 |
| Réseau de santé de la capitale (ACT) | g.carswell@chnact.org.au | |
| Brisbane Nord | amie.horwood@brisbanenorthphn.org.au | 07 3490 3454 |
| Brisbane Sud | ehealth@bsphn.org.au | |
| Centre et est de Sydney | telehealth@cesphn.com.au | |
| Centre du Queensland, Wide Bay, Sunshine Coast | videocall@ourphn.org.au | |
| Pays SA | support@countrysaphn.com.au | 08 8565 8900 |
| Darling Downs et West Moreton | renata@ddwmphn.com.au | 0417 464 430 |
| Est de Melbourne | digitalhealth@emphn.org.au | 03 9046 0300 |
| Gippsland | Digital.Health@gphn.org.au | |
| Côte d'or | videocall@healthdirect.org.au | 02 8069 6079 |
| Hunter Nouvelle-Angleterre et côte centrale | telehealth@hneccphn.com.au | |
| Murray | gorr@murrayphn.org.au | 0448 580 125 |
| Murrumbidgee | andrew.heap@mphn.org.au | |
| Montagnes Bleues de Nepean | telehealth@nbmphn.com.au | 02 4708 8150 |
| Côte nord | areeve@ncphn.org.au | |
| Nord-ouest de Melbourne | Primarycare@nwmphn.org.au | |
| Nord du Queensland | digitalhealth@nqphn.com.au | 07 4034 0300 |
| Nord de Sydney | DigitalHealth@snhn.org.au | 02 9432 8250 |
| Territoire du Nord | practicesupport@ntphn.org.au | |
| Sud-est de Melbourne | digitalhealth@semphn.org.au | 03 8514 4460 |
| Sud-est de la Nouvelle-Galles du Sud | digitalhealth@coordinare.org.au | 1300 069 002 |
| Sud-Ouest de Sydney | digitalhealth@swsphn.com.au | |
| Tasmanie | fournisseursupport@primaryhealthtas.com.au | |
| Alliance de santé primaire de WA | ehealth@wapha.org.au | |
| Ouest de la Nouvelle-Galles du Sud | telehealth@wnswphn.org.au | |
| Queensland occidental | admin@wqphn.com.au | |
| Ouest de Sydney | support@wentwest.com.au | |
| Ouest de Victoria | digitalhealth@westvicphn.com.au | (03) 5222 0800 |
Australie du Sud
| Organisation | Téléphone | |
|---|---|---|
| Réseau de santé local du centre d'Adélaïde | Health.RAHOPDTeleHealthAdmin@sa.gov.au | |
| Réseau de santé local de Barossa Hills Fleurieu |
Health.RSSTelehealthUnit@sa.gov.au |
0422 656 599 |
| Réseau de santé local d'Eyre Extrême-Nord |
Health.RSSTelehealthUnit@sa.gov.au |
0422 656 599 |
| Réseau de santé local du Haut-Nord de Flinders |
Health.RSSTelehealthUnit@sa.gov.au |
0422 656 599 |
| Réseau de santé local de la côte calcaire |
Health.RSSTelehealthUnit@sa.gov.au |
0422 656 599 |
| Réseau de santé local du nord d'Adélaïde | Health.NALHNTeleHealth@sa.gov.au | 0400 953 189 |
| Réseau de santé local de Riverland Mallee Coorong |
Health.RSSTelehealthUnit@sa.gov.au |
0422 656 599 |
| Service d'ambulance SA | DLHealthSAASEOCTechs@sa.gov.au | 08 8274 0577 |
| Réseau de santé local du sud d'Adélaïde | Health.FMCSALHNTelerehabilitation@sa.gov.au | 08 8404 2966 |
| Hôpital des femmes et des enfants CAFHS |
Health.TeleHealthWCH@sa.gov.au |
08 8161 7228 |
| Yorke et LHN du Nord |
Health.RSSTelehealthUnit@sa.gov.au |
0422 656 599 |
Victoria
| Alfred Santé | telehealth@alfred.org.au | |
| Triage secondaire Ambulance Victoria | manager.triageclinical@ambulance.vic.gov.au | |
| Ambulance Victoria - Télémédecine victorienne contre les accidents vasculaires cérébraux | vst.support@ambulance.vic.gov.auAdulte | |
| Ambulance Victoria - Récupération Victoria | reach.support@ambulance.vic.gov.au | |
| Austin Santé | telehealth@austin.org.au | |
| Service de santé régional de Bairnsdale | itsupport@brhs.com.au | 03 5150 3464 |
| Santé communautaire de Ballarat | Helpdesk@bchc.org.au | 03 5338 9187 |
| Services de santé de Ballarat | telehealthenquiries@bhs.org.au | |
| Santé Barwon | telehealth@barwonhealth.org.au | 03 4215 1230 |
| Santé de la côte de Bass | itsupport@basscoasthealth.org.au | 03 5671 3337 |
| Conseil municipal de Bayside | anmartin@bayside.vic.gov.au | 03 9599 4755 |
| Bellarine Community Health Ltd. | info@bch.org.au | 1800 007 224 |
| Santé Bendigo | telehealth@bendigohealth.org.au | 03 5454 8176 |
| Santé de Castlemaine | kjames@castlemainehealth.org.au | 03 5471 3568 |
| Santé communautaire Central Bayside | dmartinz@cbchs.org.au | 03 8587 0283 |
| Service de santé central du Gippsland | hailey.mowbray@cghs.com.au | 03 51438944 |
| Ville de Stonnington | Mchcadmin@stonnington.vic.gov.au | 03 8290 3336 |
| Cobdensanté | telehealth@barwonhealth.org.au | 03 4215 1230 |
| Connecter la santé et la communauté | helpdesk@connecthealth.org.au | 03 9575 5304 |
| Santé de la région de Colac | telehealth@barwonhealth.org.au | 03 4215 1230 |
| Centre de soins infirmiers de Dartmoor Bush | telehealth@barwonhealth.org.au | 03 4215 1230 |
| Services de santé dentaire Victoria | Servicedesk@dhsv.org.au | 03 9341 1010 |
| Services de santé de Djerriwarr | RuthM@djhs.org.au | 03 9747 7604 |
| DPV Santé | info@dpvhealth.org.au | 1300 234 263 |
| Service de santé des Grampians de l’Est | amanda.kumnick@eghs.net.au | 03 5352 9393 |
| Santé de l'Est | telehealth@easternhealth.org.au | 1300 342 255 |
| Santé régionale d'Echuca | ||
| Hôpital mémorial d'Edenhope et du district | Josephb@edmh.org.au | 0436 625 561 |
| Médecine légale | chris.guest@forensicare.vic.gov.au | 03 9495 9152 |
| Santé complète des lacs Gippsland | itsupport@glch.org.au | 03 5155 8444 |
| Service de santé du sud du Gippsland | vivian.carroll@gshs.com.au | 03 5654 2701 |
| Santé de la vallée de Goulburn | Lloyd.eldred@gvhealth.org.au | |
| Santé de la Grande Route de l’Océan | telehealth@barwonhealth.org.au | 03 4215 1230 |
| Santé rurale de Hesse | telehealth@barwonhealth.org.au | 03 4215 1230 |
| Santé rurale de Heywood | telehealth@barwonhealth.org.au | 03 4215 1230 |
| Santé IPC | Pam.Malone@ipchealth.com.au | 0409 330 908 |
| Assistance Mentis | Telehealth@mentisassist.org.au | 03 5970 5000 |
| Miséricorde Santé | Support@mercy.com.au | 1300 883 310 |
| Hôpital de base de Mildura | telehealth.mbh@ramsayhealth.com.au | |
| Conseil municipal rural de Mildura | mchs@mildura.vic.gov.au | 03 5018 8277 |
| Conseil du comté de Mitchell | Leanne.king@mitchellshire.vic.gov.au | 03 5734 6200 |
| Santé de Monash | telehealth@monashhealth.org | 03 8572 3823 |
| Services de santé Moyne | telehealth@barwonhealth.org.au | 03 4215 1230 |
| Santé du Nord-Est | Jane.kealey@nhw.org.au | 0477 398 016 |
| Santé communautaire du district Nord | Bradley.Tarr@ndch.org.au | 03 5451 0200 |
| Santé du Nord | telehealth@nh.org.au | 03 8405 8302 |
| Maison Odyssée Victoria | nmoseby@odyssey.org.au | 03 9420 7614 |
| Santé de la péninsule | Telehealth@phcn.vic.gov.au | |
| Centre de cancérologie Peter MacCallum | telehealth@petermac.org |
03 8559 7578 - Patients 03 8559 6212 - Cliniciens/contacts internes |
| CORNEMUSEUR | frank.millen@rch.org.au | 03 9345 9014 |
| Santé du district de Portland | telehealth@barwonhealth.org.au | 03 4215 1230 |
| QEC (Centre Reine Elizabeth) | samcor@qec.org.au | 03 9549 2704 |
| Service de santé du district de Rochester et d'Elmore | bsmirk@redhs.com.au | 03 5484 4465 |
| RMH - Hôpital Royal de Melbourne | telehealth@mh.org.au | 0436 287 706 |
| Hôpital du Gippsland du Sud | Samantha.park@sghs.com.au | 0428 391 700 |
| Soins de santé du Sud-Ouest | telehealth@barwonhealth.org.au | 03 4215 1230 |
| Melbourne, Saint-Vincent | Telehealth.Team@svha.org.au | 03 9231 1102 |
| Santé communautaire de Sunbury | telehealth@sunburychc.org.au | 03 9744 4455 |
| Comté de Surf Coast | aclemens@surfcoast.vic.gov.au | 03 5261 0549 |
| Organisation communautaire du groupe de travail | sarahd@taskforce.org.au | 0451 192 081 |
| Service de santé de Terang et Mortlake | telehealth@barwonhealth.org.au | 03 4215 1230 |
| L'hôpital de Kilmore et du district | Kirrily.gilchrist@kilmorehealth.org.au | 03 5734 2075 |
| Service de santé de Timboon et du district | telehealth@barwonhealth.org.au | 03 4215 1230 |
| L'Hôpital Royal pour Enfants | rch.telehealth@rch.org.au | 03 9345 4645 |
| L'Hôpital Royal des Femmes | videocall@thewomens.org.au | 03 8345 2799 |
| Puits | enquiries@wellways.org | 1300 111 400 |
| Groupe de soins de santé du West Gippsland | ict.servicedesk@wghg.com.au | 03 5623 0798 |
| Service de santé du district de l’Ouest | telehealth@barwonhealth.org.au | 03 4215 1230 |
| Santé occidentale | telehealth@wh.org.au | |
| Conseil municipal de Whitehorse | helpdesk@whitehorse.vic.gov.au | |
| Windana | telehealth@windana.org.au | 03 9529 7955 |
| en Australie | info@withinaustralia.org.au | 1300 737 412 |
Australie occidentale
| Organisation | Téléphone | |
|---|---|---|
|
Service de santé de l'enfant et de l'adolescent (CAHS)
|
Telehealth.CAHS@health.wa.gov.au | 08 6456 0525 |
|
Service de santé métropolitain de l'Est (EMHS) Groupe Royal Perth Bentley
|
RPH.Telehealth@health.wa.gov.au |
08 92242417 |
|
Service de santé métropolitain de l'Est (EMHS)
|
AKG.Telehealth@health.wa.gov.au | 08 9391 1108 0419 569 345 |
|
Service de santé métropolitain du Nord (NMHS)
|
NMHS.Telehealth@health.wa.gov.au | 08 6457 7991 ou 08 6458 2823 |
|
Services de santé du pays de WA (WACHS)
|
Assistance en télésanté (y compris la création d'un compte) telehealth.kimberley@health.wa.gov.au Support technique de télésanté WACHSICTHelpdesk@health.wa.gov.au |
08 9195 2556 0427 988 709 1800 794 748 |
|
Assistance en télésanté (y compris la création d'un compte) telehealth.wheatbelt@health.wa.gov.au Support technique de télésanté WACHSICTHelpdesk@health.wa.gov.au |
08 9690 1632 0437 310 410 1800 794 748 |
|
Assistance en télésanté (y compris la création d'un compte) telehealth.greatsouthern@health.wa.gov.au Support technique de télésanté WACHSICTHelpdesk@health.wa.gov.au |
08 9892 2475 0428 913 889 ou 0474 808 088 1800 794 748 |
|
Assistance en télésanté (y compris la création d'un compte) telehealth.goldfields@health.wa.gov.au Support technique de télésanté WACHSICTHelpdesk@health.wa.gov.au |
08 9080 5682 0407 774 312 1800 794 748 |
|
Assistance en télésanté (y compris la création d'un compte) midwest.telehealth@health.wa.gov.au Support technique de télésanté WACHSICTHelpdesk@health.wa.gov.au |
08 9956 2345 0427 423 887 1800 794 748 |
|
Assistance en télésanté (y compris la création d'un compte) telehealth.southwest@health.wa.gov.au Support technique de télésanté WACHSICTHelpdesk@health.wa.gov.au |
08 9722 2795 0417 986 272 1800 794 748 |
|
Assistance en télésanté (y compris la création d'un compte) telehealth.pilbara@health.wa.gov.au Support technique de télésanté WACHSICTHelpdesk@health.wa.gov.au |
08 9174 1613 0429 372 217 1800 794 748 |
|
Service de santé métropolitain du Sud (SMHS)
|
FSH.Telehealth@health.wa.gov.au | |
|
Service de santé métropolitain du Sud (SMHS)
|
SMHSTelehealth@health.wa.gov.au | |
|
Service de santé métropolitain du Sud (SMHS)
|
RkPGSystemsSupport@health.wa.gov.au | |
| Services à l'échelle de l'État | SMHSTelehealth@health.wa.gov.au |
Territoire du Nord
Toutes les requêtes d’appel vidéo Healthdirect par les employés de NTG DOH :
Vérifiez auprès de vos collègues, de la page Web Intranet de télésanté, de votre administrateur de clinique et/ou de votre gestionnaire de clinique. Si vous avez toujours besoin d'aide et que vous êtes un employé de NTG DOH, veuillez adresser une demande au service d'assistance de télésanté du DCDD en utilisant les coordonnées ci-dessous :
| NT Health – Australie centrale | service.centre@nt.gov.au Enregistrer une demande |
1800 000 254 |
| NT Health - Haut de gamme | service.centre@nt.gov.au Enregistrer une demande |
1800 000 254 |
| NT Health - Région de Barkly | service.centre@nt.gov.au Enregistrer une demande |
1800 000 254 |
| NT Health - Région de Big Rivers | service.centre@nt.gov.au Enregistrer une demande |
1800 000 254 |
| NT Health - Région d'Arnhem Est | service.centre@nt.gov.au Enregistrer une demande |
1800 000 254 |