US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Spanish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Usando videollamada
  • Área de espera
  • Actividad de las personas que llaman en la zona de espera

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • La información más reciente
    Muy pronto Boletines Actualizaciones en vivo
  • Primeros pasos y formación
    Necesito una cuenta Prueba previa a la llamada Pasos para empezar
  • Usando videollamada
    Administración Realizar una consulta Área de espera Panel de la clínica Aplicaciones y herramientas Guías y Vídeos Flujos de trabajo
  • Requisitos técnicos y resolución de problemas.
    Conceptos básicos técnicos Solución de problemas de tu llamada ¿Necesitas ayuda?
  • Portales especializados
    Portal de atención a personas mayores
  • Acerca de la videollamada
    Acerca de Artículos y estudios de casos.
+ More

Nombre de la clínica y menú del lado izquierdo

Descubra lo que está disponible en la columna LHS del área de espera de la clínica, incluido el panel de control y el área de espera de la clínica.


La columna del menú LHS (lado izquierdo) en el área de espera le permite navegar a varias secciones de su clínica. Aquí es donde puede acceder al Panel de control de la clínica, al Área de espera de la clínica y a cualquier sala de reuniones o grupo configurada para la clínica, si corresponde. Los administradores de la clínica también tendrán acceso a aplicaciones, informes y opciones de configuración de la clínica. Vea abajo para más información.

En la parte superior del área de espera verá el nombre de la organización y el nombre de la clínica.
Al hacer clic en la flecha desplegable junto al nombre de la clínica, se muestran otras clínicas a las que tiene acceso, si corresponde, y puede optar por navegar a otra área de espera de la clínica.

A la izquierda del nombre de la organización y de la clínica, el menú LHS muestra varias opciones, según su función en la clínica.

Los miembros del equipo verán el panel, el área de espera, las salas de reuniones (si hay alguna configurada) y las salas de grupo (si hay alguna configurada).

Si es administrador de una clínica, verá las opciones anteriores además de los botones Informes, Aplicaciones y Configurar que se muestran en este ejemplo. Los miembros del equipo (proveedores de servicios) no tienen acceso a las opciones de configuración y generación de informes. Los administradores también tendrán acceso a Crear salas de reunión y de grupo (botón Crear una nueva sala),

Los usuarios también pueden ver las recopilaciones de datos si esta opción se seleccionó en los permisos cuando fueron invitados a la clínica (recomendamos que los administradores no seleccionen esta opción en el cuadro de invitación cuando inviten a miembros de la clínica). Ignore este elemento si lo ve, ya que no se aplica a la mayoría de las clínicas de la plataforma.

Al hacer clic en el ícono Menú en la parte superior izquierda (a la izquierda del logotipo de videollamada de Healthdirect) se ocultarán/mostrarán los nombres de los elementos del menú. Cuando esté oculto, solo verá los íconos a la vista para facilitar su uso y la capacidad de respuesta del dispositivo móvil (el texto estará oculto).

Ir a la página de descripción general del área de espera

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Comenzando con la videollamada
  • El área de espera de la clínica explicada.

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand